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  • 如何投诉卖家泄露信息

    一、网上投诉1、打开淘宝登陆你的淘宝账号,在淘宝首页界面的最上方点击“我的淘宝”中的“已买到的宝贝”。2、在“已买的宝贝:页面找到需要投诉的宝贝,点击”投诉卖家“。3、按照自己的需求选择投诉类型。输入自己的手机号码还有投诉的理由,如果可以的话可以上传几张凭证,比如你们的旺旺聊天记录,你退货的物流信息等,提交投诉申请。4、提交投诉以后,会给卖家时间进行处理,卖家延时不处理或者拒绝申请的话,可以找淘宝介入处理。二、联系客服电话投诉1、打开淘宝登陆你的淘宝账号,在淘宝首页界面的最上方点击”联系客服“。2、在淘宝的服务中心,选择电话客服,然后直接拨打”淘宝网消费者热线“,向淘宝官方投诉你的问题。

    邓伟娜律师 2024.06.27 328人看过
  • 侵犯消费者权益所需承担的法律责任是什么

    如果当事人侵犯消费者权益的行为,那么需要承担的法律责任有三种,第一种是民事责任。指的是对商品进行修理或者进行更换。如果导致他人身体健康损害的话,那么就需要支付民事赔偿责任。如果构成犯罪的话,那么就要追究当事人的刑事责任。

    邓伟娜律师 2024.06.27 125人看过
  • 食品法处罚是什么?

    食品处罚法对食品进行了严格的管制,针对不合格是食品也做了很大力度的处罚。如果查出企业生产食品没有经营许可证的,根据食品材料价值多少,对企业处罚,小余一万元的,处罚五万到十五万不等的罚金,食品材料价值大于一万元的,处罚该食品材料十倍到二十倍的罚金,处罚法严格规定,生产的食品要按照生产标准生产,企业不能有侥幸的心理,若导致的后果严重,企业所参与的工作人员可能会拘留教育。

    邓伟娜律师 2024.06.26 130人看过
  • 欺诈消费者怎么认定

    1、在经营者销售或提供服务之时采取欺骗性的方式来诱导消费决策。严谨规定中明确指出,若经营者在此过程中有违反法律相关条款的行为,即可被视为欺诈行为。2、在判断经营主体的某种言行是否存在引导消费者产生误会的现象时,需要以普罗大众的认知层次与识别能力作为主要标准。倘若此种行为有足够的能力让普通消费者产生疑惑,那么就可以被归类于欺诈行为了。3、在考量经营者是否具备故意实行欺诈行为的主观因素这一问题时,尽管法律条款中并没有明确表示构成欺诈行为须有主动的心态,但是在词面解释来看,欺诈其实就是通过隐瞒真实情况来引导消费者走向错误,而仅从欺诈这个词语本身就已充分暴露了经营者的主观意识。

    邓伟娜律师 2024.06.26 2693人看过
  • 销售假冒伪劣产品移送标准

    假冒伪劣商品移送标准是:销售金额五万元以上、货值金额十五万元以上的情况下,是必须移送到检察机关进行审查起诉的,具体情况下,应当根据实际造成的损失情况来进行合法的处理。涉嫌下列情形之一的,应予立案追诉:1、伪劣产品销售金额五万元以上的;2、伪劣产品尚未销售,货值金额十五万元以上的;3、伪劣产品销售金额不满五万元,但将已销售金额乘以三倍后,与尚未销售的伪劣产品货值金额合计十五万元以上的。

    邓伟娜律师 2024.06.26 121人看过
  • 培训机构不退费怎么投诉

    培训机构不退费的,消费者可以向消费者协会、工商管理部门递交投诉状进行投诉,还可以拨打12315投诉,这是消费者投诉举报专线电话。根据相关法律规定,经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。如果经营者未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款。

    邓伟娜律师 2024.06.26 580人看过
  • 要求理发店退钱妙招

    以下是一些建议的步骤,您可以根据具体情况灵活运用:沟通与协商:首先,直接与理发店的店员或经理沟通,说明您对所提供的服务或产品不满意,并表达退款的愿望。保持冷静和礼貌,提供具体的不满意点,例如服务质量、产品效果等。提供证据:如果可能,提供照片或其他证据来支持您的不满意。如果您有购买时的收据或发票,也应一并出示。了解政策:了解该理发店的退款政策,不同的店可能有不同的规定。知道您的消费者权益,例如《消费者权益保护法》中关于退货的规定。灵活应变:如果店员或经理拒绝退款,您可以提出换服务或产品等其他解决方案。您可以提出折扣或其他补偿方案。求助第三方:如果协商无果,您可以寻求消费者协会或其他相关机构的帮助。作为最后的手段,您可以通过法律途径,如向工商部门投诉,来维护自己的权益。网络评价:作为激励商家退款的一种方式,您可以在网络平台上发表您的体验和评价。正面的评价可以鼓励商家提供更好的服务,而负面的评价则可能促使商家重视并改进。请记住,退款的前提是您确实对服务或产品不满意,并有权根据商家的退款政策或消费者权益保护法要求退款。在要求退款时,保持冷静、有礼貌,并准备好可能需要的证据。

    邓伟娜律师 2024.06.26 3195人看过
  • 食品生产经营应当符合哪些要求

    食品生产经营应当符合直接入口的食品应当使用无毒、清洁的包装材料、餐具、饮具和容器;食品生产经营人员应当保持个人卫生,生产经营食品时,应当将手洗净,穿戴清洁的工作衣、帽等;销售无包装的直接入口食品时,应当使用无毒、清洁的容器、售货工具和设备;用水应当符合国家规定的生活饮用水卫生标准等要求。

    邓伟娜律师 2024.06.26 172人看过
  • 虚假发货能退一赔三吗

    虚假发货一般不可以要求退一赔三,退一赔三的条件是商家提供商品或者服务有欺诈行为的,消费者可以提出三倍赔偿。虚假发货只是商家在履行合同的过程中,未按照合同约定进行的,商家需要的承担的是违约责任。虚假发货的赔偿是,双方合同有约定具体违约金计算方式的,按照合同约定进行赔偿,但要注意违约金不能过高也不能过低。如果没有合同约定的,可以根据商家未发货造成的损失来进行赔偿。

    邓伟娜律师 2024.06.26 787人看过
  • 旅游被强制购物如何去维权?

    我国法律规定,旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。旅行社组织、接待旅游者,不得指定具体购物场所,不得安排另行付费旅游项目。但是,经双方协商一致或者旅游者要求,且不影响其他旅游者行程安排的除外。发生违反前两款规定情形的,旅游者有权在旅游行程结束后三十日内,要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款,或者退还另行付费旅游项目的费用。

    邓伟娜律师 2024.06.26 135人看过