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旅游被强制购物如何去维权？

2024.06.26 侵权 90人浏览举报

律师回答

我国法律规定，旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。
旅行社组织、接待旅游者，不得指定具体购物场所，不得安排另行付费旅游项目。但是，经双方协商一致或者旅游者要求，且不影响其他旅游者行程安排的除外。
发生违反前两款规定情形的，旅游者有权在旅游行程结束后三十日内，要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款，或者退还另行付费旅游项目的费用。

法律依据: 《旅游法》第三十五条; 旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。; 旅行社组织、接待旅游者，不得指定具体购物场所，不得安排另行付费旅游项目。但是，经双方协商一致或者旅游者要求，且不影响其他旅游者行程安排的除外。; 发生违反前两款规定情形的，旅游者有权在旅游行程结束后三十日内，要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款，或者退还另行付费旅游项目的费用。

报告编号：NO.20240626*****

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旅游被强制购物怎么去维权

旅游被强制购物的旅游者有权在旅游行程结束后三十日内，要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款，或者退还另行付费旅游项目的费用。若是旅行社不退还的，消费者可以向人民法院提起诉讼。

邓伟娜律师 2023.02.25 191人看过
旅游被强制购物如何维权

发生争议不能解决，首先要保护好自己安全;其次要保留相关证据，旅游结束后，到旅行社进行反映求得解决。如果消费者与旅行社不能达成和解，消费者可致电旅行社的主管部门反映情况，也可到旅游质量监督部门投诉或者到消协投诉，也可以拨打12315投诉电话。

邓伟娜律师 2019.02.13 545人看过
旅游被骗购物怎么维权

根据我国《旅游法》相关规定，当旅游者与旅游经营者发生纠纷时，可以通过以下途径解决：双方协调，当发生旅游被骗购物时，可以先和旅行社进行交涉，共同协商解决途径等等。

邓伟娜律师 2019.08.05 2705人看过
旅游强迫购物怎么维权

旅游者可以根据权益受侵害的程度、实际拥有的事实证据、对时效以及赔偿金额的期望值高低，和旅行社对事件的处理结果来选择维权途径。可以拨打12345旅游投诉热线，也可在正常上班时间拨打市旅游质监所的投诉电话进行投诉。

邓伟娜律师 2018.12.25 1489人看过
旅游中被强制购物上当受骗怎么办

就民事途径而言，可以起诉维权，旅游者有权自主选择旅游产品和服务，有权拒绝旅游经营者的强制交易行为。旅游者有权知悉其购买的旅游产品和服务的真实情况。

潘钧律师 2019.09.02 1260人看过
网上购物怎么维权

1、可以保留证据，向消费者协会投诉或者报警处理，也可以通过法律程序提起诉讼。2、消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门投诉等。

邓伟娜律师 2022.06.14 720人看过
旅游购物纠纷如何解决

根据相关法律规定，旅游者与旅游经营者发生纠纷的，可以通过以下途径解决；1、消费者和经营者双方协商；2、消费者可以向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解。

王鹤然律师 2019.08.19 1493人看过
受到旅游损害怎么维权

1、与旅游经营者协商和解，2、请求消费者协会调解，3、向有关行政部门申诉，4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁，5、向人民法院提起诉讼。

赵纯勇律师 2019.08.19 1182人看过
旅游赔偿纠纷怎么维权

1、与旅游经营者协商和解，2、请求消费者协会调解，3、向有关行政部门申诉，4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁，5、向人民法院提起诉讼。

赵纯勇律师 2019.08.19 1202人看过