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如何投诉卖家泄露信息

2024.06.27 侵权 88人浏览举报
律师回答
一、网上投诉
1、打开淘宝登陆你的淘宝账号,在淘宝首页界面的最上方点击“我的淘宝”中的“已买到的宝贝”。
2、在“已买的宝贝:
页面找到需要投诉的宝贝,点击”投诉卖家“。
3、按照自己的需求选择投诉类型。
输入自己的手机号码还有投诉的理由,如果可以的话可以上传几张凭证,比如你们的旺旺聊天记录,你退货的物流信息等,提交投诉申请。
4、提交投诉以后,会给卖家时间进行处理,卖家延时不处理或者拒绝申请的话,可以找淘宝介入处理。
二、联系客服电话投诉
1、打开淘宝登陆你的淘宝账号,在淘宝首页界面的最上方点击”联系客服“。
2、在淘宝的服务中心,选择电话客服,然后直接拨打”淘宝网消费者热线“,向淘宝官方投诉你的问题。
法律依据
《消费者权益保护法》第三十九条 
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
报告编号:NO.20240627*****

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    买家进入“我的淘宝”“我的订单”在订单里找到你投诉维权的那个订单或由买家在投诉中说明撤销投诉;找到已投诉的订单点击进去;点击【撤销投诉】;跳出对话框;点击【确定】。

    邓伟娜律师 2019.07.30 22389人看过
  • 淘宝卖家诈骗怎么投诉

    有以下解决方法:1、投诉淘宝卖家侵权:联系淘宝客服,提供资料证明侵权。2、投诉买家违规操作:联系淘宝客服,提供资料。3、投诉淘宝这个平台:拨打12315侵权。4、如果1、2真正存在的话,且联系淘宝客服不受理,任由继续的话,提供证据资料,到12315微信平台,微博,或者打电话投诉维权。

    何子豪律师 2019.03.04 14959人看过
  • 不退款怎么投诉卖家

    1、如果是网购商品,可以向购买平台投诉。2、拨打12315消费者热线投诉,维护权益。3、向当地消费者保护协会请求帮助,即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和,以促成双方达成解决纠纷。4、提起诉讼,消费者因其合法权益受到侵害,可向人民法院提起诉讼,请求法院依照法定程序进行审判。

    邓伟娜律师 2024.06.25 508人看过
  • 投诉卖家以后卖家会受到什么惩罚

    投诉卖家以后,三方平台会视具体情况给予卖家处罚,最严重的处罚为查封卖家帐号,关掉店铺。根据《消费者权益保护法》规定,消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。

    汤鹏天律师 2020.03.10 24003人看过
  • 卖家不发货先投诉吗

    1、卖家不发货要先退款,因为卖家没有发货,订单还在交易中是无法投诉的。如果超过3天卖家还没有发货,作为买家是可以申请退款,等退款成功后如果想要投诉卖家,可以在电脑登录淘宝找到这个订单,投诉选择卖家违背发货时间承诺。2、如果卖家以各种理由不发货,要求买家主动申请退款,一定不要选退款。要了解卖家不发货的原因,如果是“缺货”,一定要卖家亲口承认,然后就可以投诉卖家“缺货”,记住一定选择缺货。3、投诉千万不要选择“延迟发货”。因为延迟发货违约成本太低,以某猫为例,赔偿金额最低5,最高只有50。而且很可能投诉成立后,卖家永远不给你发货,比如某宝有个很奇葩的规定,那就是投诉只能发起一次,如果你选择了“延迟发货”,违约成本低,卖家很可能永远不给你发货,逼你选择“退款”。这时候某宝也会以你已经投诉过,而不再接收任何投诉为由逼你选择“退款”。

    邓伟娜律师 2023.07.13 401人看过
  • 淘宝怎么投诉卖家侵犯商标专用权

    当事人可以向淘宝的客服进行说明情况,由其进行处理,或者直接与该商家进行沟通,也可以向工商管理部门投诉。如果受到了损害的,可以要求该商家承担侵权责任。

    邓伟娜律师 2024.04.22 96人看过
  • 卖家不发货先投诉还是先退款

    卖家不发货要先退款,因为卖家没有发货,订单还在交易中是无法投诉的。如果超过3天卖家还没有发货,作为买家是可以申请退款,等退款成功后如果想要投诉卖家,可以在电脑登录淘宝找到这个订单,投诉选择卖家违背发货时间承诺。

    田玉艳律师 2022.02.23 7595人看过
  • 淘宝上卖家侵犯商标权怎么投诉

    当事人可以向淘宝的客服进行说明情况,由其进行处理,或者直接与该商家进行沟通,也可以向工商管理部门投诉。如果受到了损害的,可以要求该商家承担侵权责任。

    邓伟娜律师 2024.04.22 110人看过
  • 信息被泄露如何举报

    如果发现自己的个人信息被泄露,可以采取以下措施:向公安机关报案。如果发现自己的个人信息被不法分子盗用或者滥用,可以向公安机关报案,寻求帮助。向相关机构投诉。例如向银行、电信运营商、电商平台等机构投诉,要求他们对该事件进行调查处理,并采取相应的措施。向消费者协会求助。如果个人信息泄露导致了经济损失或者其他不良影响,可以向当地的消费者协会求助,获得相应的帮助和支持。寻求法律援助。如果个人信息的泄露比较严重,涉及到了法律问题,可以寻求法律援助,通过法律途径维护自己的权益。在采取上述措施时,需要注意保留相关证据,例如截取相关聊天记录、保存相关邮件等。同时,也可以咨询专业律师,了解自己的权益和法律责任,以便更好地维护自己的合法权益。

    邓伟娜律师 2024.06.24 232人看过

邓伟娜

河北新雨律师事务所

邓伟娜律师,专职律师擅长侵权

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