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在，根据现行法律法规的相关规定，在饭店就餐时点的饭菜中吃出苍蝇是可以进行索赔的，索赔的一般标准是价款的10倍或者损失的3倍的赔偿金，当然你也可以和饭店的负责人协商，提出你自己的赔偿要求，如果饭店方同意按你的要求赔偿的那就不需要根据食品安全法的相关规定再行赔偿。
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先协商，不成再投诉或诉讼。1、先与经营者协商解决。指出霸王条款的不合理之处，相互沟通，争取双方达成合意；2、若经营者拒不承认霸王条款，或者明确拒绝取消霸王条款，可以向当地消费者协会投诉，寻求消协出面调解；3、因霸王条款给消费者造成严重损害的，消费者可以向工商行政部门举报投诉，依法对经营者处以行政处罚；或者依法提起诉讼，通过司法途径，维护合法权益，要求经营者退费赔偿损失。
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根据我国法律相关规定，经营者不可以虚假宣传，否则属于欺诈消费者的行为，类似的行为还有以次充好、买假货、以欺骗性价格表示销售商品等。欺诈消费者的行为是违法的，所以要承担一-定的法律责任。如果其行为对消费者造成了损失，需要承担一定的赔偿责任;如果其行为构成了犯罪，诈骗罪，还需要承担一定的刑事责任。
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汽车销售公司老板跑路拖着不肯退钱，投诉方式如下：1、通过12315热线或前往工商部门等形式向工商行政管理部门投诉，说明投诉事项和理由；2、可以向消费者协会投诉，请求当地消费者权益保护协会介入，帮助进行解除合同、收回退款；3、留好相应的消费凭证和书面合同，向人民法院或者仲裁机构投诉退款。
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食药监对过期食品的处理是：食品卫生监督管理部门履行各自食品安全监督管理职责，并将食品召回和处理情况向县级以上质量监督部门报告，应当书面通知并移交有权处理的部门处理。由县级以上人民政府食品药品监督管理部门没收违法所得和违法经营的过期食品并处罚款，情节严重的可吊销许可证。
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购买过期商品的赔偿分两种情况：一、如果消费者购买一般的商品，根据我国《消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供的商品过期的，属于欺诈行为，消费者除要求赔偿损失外，消费者还可以要求生产者或者销售者支付商品价款3倍的增加赔偿，增加赔偿的金额不足500元的，为五百元。二、如果消费者购买食品，根据我国《食品安全法》第96条规定，过期食品属于不符合食品安全标准的食品，消费者除可以要求生产者或者销售者赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款10倍的赔偿金。
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先协商，不成再投诉或诉讼。1、先与经营者协商解决。指出霸王条款的不合理之处，相互沟通，争取双方达成合意；2、若经营者拒不承认霸王条款，或者明确拒绝取消霸王条款，可以向当地消费者协会投诉，寻求消协出面调解；3、因霸王条款给消费者造成严重损害的，消费者可以向工商行政部门举报投诉，依法对经营者处以行政处罚；或者依法提起诉讼，通过司法途径，维护合法权益，要求经营者退费赔偿损失。
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商场买的衣服不可以无理由退货。实体店买衣服无质量问题不退是合法的，只有网络、电视、电话、邮购等方式购买的产品适用七天无理由退货，实体店退货在经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的情况下可以要求退货。经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。
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职业技能培训机构欺骗学员，是可以退款的。具体的方式如下：1、先和卖家协商；2、协商不成的，可以选择到消协投诉；3、可以直接到法院起诉，以欺诈解除合同。经营者对消费者提供的服务有欺诈行为的，依照我国法律规定，还需要承担一定的损害赔偿责任。
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皮鞋厂老板跑路不退钱，有以下几种维权方式：1、可以找消费者协会投诉。这是专门维护消费者权益的部门，也是管理此类案件的直属部门。2、消费者可以到工商局举报，如果该美容院办理了工商营业执照，相关部门一般会做吊销执照及罚款处理。3、可以报警。美容院误导消费的交易方式，已经属于诈骗行为，所以警察有权利管理此类案件。
邓伟娜律师
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