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  • 在直播平台购买的物品有问题如何投诉?

    在直播平台购买的物品有问题,可以向电商平台进行投诉,也可以直接向消费者协会和工商部门进行投诉,工商部门会根据投诉人的相关提供资料来对卖家进一步进行调查,如果发现事情属实的话,会要求卖家和电商平台对受害者进行赔偿。

    邓伟娜律师 2024.07.03 369人看过
  • 消费者不接待怎么赔付

    若消费者所遭受到的损失无法被计算出具体数值,其应当赔偿的金额应为主观认定的购买之产品或享受服务所需支付费用的三倍数;然而,如若低于伍佰元人民币,则赔偿金额为伍佰元人民币。在此过程中,消费者在进行购物以及获取相关服务上,享有宝贵的人身安全和财产安全性不受伤害与破坏的基本权益。他们因此而有权利要求并期待生产商或能够提供的产品或服务,必须完全符合保护消费者人身安全和财产安全的必要标准。

    邓伟娜律师 2024.07.03 441人看过
  • 假冒伪劣商品销毁期限

    假冒伪劣商品销毁是有时限的,从违法行为的发生至投诉举报要在2年内,并且销毁也要在2年内进行。因为,行政处罚时限是两年,也就道是说,行政执法单位对一个两年前的行政违法行为不作行政处罚。但是,违法行为如果专有延续性,则可以从最后一属次被查处的违法行为时间开始一直追溯至开始违法的时间,不受两年时间限制。

    邓伟娜律师 2024.07.03 340人看过
  • 住酒店窗户掉下去了需要消费者赔吗?

    要看窗户坠落的原因是酒店建筑问题引起的还是客人为原因导致的,酒店可以保留起诉权,但在没有确凿证据证明消费者人为过失前,不应追要赔偿。从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织,尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害,赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的,人民法院应予支持。因第三人侵权导致损害结果发生的,由实施侵权行为的第三人承担赔偿责任。

    邓伟娜律师 2024.07.03 324人看过
  • 网购退货卖家不签收要怎么维权

    网购退货卖家不签收可以等到网站规定的退款日期自动退款。退货是消费者的合法权益。法律明确规定,除特殊规定的商品外,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。而经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。

    邓伟娜律师 2024.07.03 335人看过
  • 雪糕吃出异物赔偿办法是什么?

    雪糕吃出异物赔偿办法:除要求退还价款外,还可以向经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,按照一千元进行赔偿。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿。

    邓伟娜律师 2024.07.03 679人看过
  • 消费者要求退款要全部退吗

    消费者要求退款的,不一定需要全部退。如果买家购买到的商品存在质量问题的,退货产生的所有费用都应该由卖家承担,卖家应该全额退款给买家。如果是非商品质量原因,而卖家之前又无承诺包退款,一般退货费用由买家承担。

    邓伟娜律师 2024.07.03 442人看过
  • 旅游合同赔付标准是怎样的?

    旅游合同违约的赔偿具体要视情况而定:一、导游擅自改变活动日程,减少或变更参观项目,旅行社应退还景点门票、导游服务费并赔偿同额违约金;二、导游违反约定,擅自增加用餐、娱乐、医疗保健等项目,旅行社承担旅游者的全部费用等等。

    邓伟娜律师 2024.07.02 231人看过
  • 网购买到了假货如何处理

    第一,要保留有效的证据。第二,与商家协商。第三,确认为假货,可要求退一赔三。第四,如果消费者要求的退货或者赔款要求和商家未达成一致,可向第三方交易平台进行投诉。第五,向行政部门或消协组织投诉。第六,提请仲裁机构仲裁或向人民法院起诉。

    邓伟娜律师 2024.07.02 680人看过
  • 食品48小时留样制度?

    原则上留样食品应包括所有加工制作的食品成品,并做好留样记录和样品标记,每份样品必须标注品名、加工时问、加工人员、留样时问(xx月xx日xx时)。其它情况则可根据需要可由卫生监督机构或餐饮单位自行决定留样品种。

    邓伟娜律师 2024.07.02 403人看过