精选解答
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  • 吃到头发如何要求商户赔偿

    吃饭有头发可以要求经营者或生产商支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。

    邓伟娜律师 2024.01.08 47人看过
  • 金融、医疗、教育等服务可以获得消费者权益保障法的保护吗

    原则上讲,只要提供商品或者服务一方从事的是市场经营活动,购买商品或者接受服务的一方是为了个人或者家庭终极消费的需要,而不是为了从事生产经营或者职业活动的需要,就应当适用消费者权益保护法。

    邓伟娜律师 2023.12.22 3114人看过
  • 食品未过期却变质如何赔偿

    未过保质期的商品变质,经营者应当承担民事责任。根据法律规定,销售者对其销售的商品具有质量保证责任。消费者如果买到在保质期内变质的食品可依法要求商家退货,商家拒绝退货可向当地产品质量监督部门举报或者向消协进行投诉。

    邓伟娜律师 2023.12.05 12733人看过
  • 销售过期食品处罚标准2023年

    销售过期食品尚不构成犯罪,由县级以上人民政府食品安全监督管理部门没收违法所得和违法生产经营的食品、食品添加剂,并没收用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品;违法生产经营的食品、食品添加剂货值金额不足一万元,并处五万元以上十万元以下罚款。

    邓伟娜律师 2023.12.05 14295人看过
  • 实体店买的衣服可以无理由退货吗

    实体店买的衣服可以退货,但并未无理由退货,我国法律规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。

    邓伟娜律师 2023.12.05 40441人看过
  • 最终解释权归本店所有违法吗

    最终解释权归本店所有违法。最终解释权归本店所有指经营者以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有上述所列内容的,其内容无效。

    邓伟娜律师 2023.12.05 29511人看过
  • 消费者权益保护的投诉电话是什么

    生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。

    李键键律师 2023.12.05 23751人看过
  • 商家遭到12315的投诉后会有什么样的处罚

    1、消费者到12315投诉后,消费者协会会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好,消协会将此事报给工商行政管理。2、工商行政管理会对商家的行为进行调查,并依据调查结果对商家(企业、商户)进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等等。3、消费者可能会到法院向商家(企业、商户)提起民事诉讼,要求商家各项赔偿。

    邓伟娜律师 2023.12.05 42558人看过
  • 食品安全管理员的职责

    食品安全管理员的职责是:1、配合市场监督管理部门对本单位食品安全进行监督检查,并如实提供有关情况;2、定期协助组织本单位从业人员进行食品安全法律法规和食品安全知识培训等。

    邓伟娜律师 2023.12.05 15446人看过
  • 三无产品处罚标准

    三无产品处罚标准如下:(1)责令其停止生产、销售违法产品;并对违法生产、销售的产品进行处罚,罚款金额为非法产品销售金额的百分之三十以下;(2)如有违法所得,则需没收其违法所得;(3)责令其进行整改;(4)情节严重的,需要吊销营业执照;(5)如构成犯罪,则依法追究其刑事责任。

    邓伟娜律师 2023.12.05 10135人看过