消费者维权精选解答

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消费者维权

学校强制消费怎么处理

1.以书面投诉为原则，以口头投诉为例外；2.可以是单个人进行的投诉，也可以是多人进行的共同投诉；3.可由旅游者本人进行投诉，也可委托代理人进行投诉；4.书面投诉。投诉者提出旅游投诉请求时，一般应向旅游投诉处理机构递交书面投诉。

邓伟娜律师 2022.11.24 4578人看过
产品责任纠纷的举证责任怎么认定

1、受害人举证的事项包括受到的伤害、产品缺陷存在、使用了缺陷产品、伤害是使用缺陷产品造成的、产品的生产者或者销售者等；2、生产者的举证责任依据最高人民法院民事证据规则的规定产品责任纠纷生产者应当对免责事项负有举证责任。

邓伟娜律师 2022.11.24 1678人看过
公司强制消费怎么投诉

1.以书面投诉为原则，以口头投诉为例外；2.可以是单个人进行的投诉，也可以是多人进行的共同投诉；3.可由旅游者本人进行投诉，也可委托代理人进行投诉；4.书面投诉；5.口头投诉；6.委托代理投诉；7.共同投诉。

邓伟娜律师 2022.11.24 2780人看过
双11买的东西不发货,怎么赔偿

双11买的东西不发货具体赔偿可以由双方协商而定，根据《消费者权益保护法》规定，消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。

邓伟娜律师 2022.11.24 2249人看过
化妆品的保质期是否有规定最多四年

不同的化妆产品有不同的保质期，我国化妆品的保质期并没有规定最多4年。根据《化妆品标识管理规定》规定，化妆品标识应当清晰地标注化妆品的生产日期和保质期或者生产批号和限期使用日期。

邓伟娜律师 2022.11.24 5644人看过
商家不退定金消费者协会管吗

商家不退定金消费者协会管。消费者协会履行下列公益性职责：受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解;投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以委托具备资格的鉴定人鉴定，鉴定人应当告知鉴定意见。

邓伟娜律师 2022.11.24 3176人看过
消费者网购纠纷遭威胁可以报警吗

消费者网购纠纷遭威胁可以报警。网上购物还需充分沟通，当遇到纠纷或者商家骚扰时，可保留好相关证据后报警求助。因网上购物引发的纠纷也不少，在遇到恐吓威胁等违法行为时，市民可保留聊天记录、通话录音等证据，第一时间报警。

陈少娜律师 2022.11.24 3135人看过
在12331投诉一般受理吗

受理。12331为食品药品投诉热线电话，根据相关法律规定，投诉举报人只要提供客观真实的投诉举报材料及证据，说明事情的基本经过，提供被投诉举报对象的名称、地址、涉嫌违法的具体行为等详细信息后，都会被受理的。

邓伟娜律师 2022.11.24 3873人看过
21种欺诈行为是哪些

1、销售的商品或者提供的服务不符合保障人身、财产安全要求;2、销售失效、变质的商品;3、销售伪造产地、伪造或者冒用他人的厂名、厂址、篡改生产日期的商品;4、销售伪造或者冒用认证标志等质量标志的商品。

邓伟娜律师 2022.11.24 4616人看过
网络上购买的东西消费者权益受到损害找谁赔偿

消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。

邓伟娜律师 2022.11.23 3307人看过