精选解答
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拒收退回的运费一般由商家承担。但是也要符合拒收的条件买家才可以无理由拒收，不承担运费。如果是买家突然反悔，并且商品没有问题，商品也没有无理由退货的协议。那买家就需要承担来回的运费，在退货款的时候，商家也会扣除运费再退回货款。
商品质量赔偿标准是生产不符合商品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金；经营者提供的商品或者服务有欺诈行为，消费者可以要求商家赔偿的金额为消费者购买商品价款或者接受服务的费用的三倍。增加赔偿的金额不足500元的，为500元。
向消费者协会投诉是有用的的。消费者如果买到了不合格的物品或者卖家侵犯了消费者的权益，可以向消费者协会投诉。消费者协会与双方协商，如果协商不成，可以上报给工商行政管理。因为消费者协会没有处罚的权利，所以只能协商解决。
首先要明确知道购买到三无产品消费者是可以维权的，根据新法律规定，若消费者购买到“三无”产品，商家应退一赔三，商品价格不足500元按500元赔偿。只要销售生产不符合安全标准的食品，就该给十倍赔偿;如果造成损失，则除损失之外，还可以要求三倍的损失赔偿。
服装三包国家标准：一、“三包”范围及期限：1、西服、大衣、裘皮服装三包期为六个月。2、羊毛衫及其他服装、床上用品三包期为三个月。3、童装、针织内衣及纺织制品三包期为一个月。4、凡购买100元以上的针纺织品、服装类商品实行“三包卡”制度。二、有下列情况之一者，给予更换或退货，不收折旧费。不符合国家标识、号型与实际不符者；左右衣袖、裤腿宽窄、长短不一致、裤缝歪斜、疵点、色差超过标准者。缩水率、染色牢度不符合该产品标准相应等级者正常使用后，面料严重起球、披裂（拔丝）超出标准要求者；正确洗涤后，粘合衬出现严重起皱、起泡超出标准要求者。三、缝线开线，饰件破损、脱落者给予免费修理，不能修理者给予更换或一次性作价处理。修理，本市不超过七天，外地不超过一个月，超过时间不能修好者予以更换；三包期内两次修理后，仍不能使用者，给予更换。四、符合更换条件，但无同品牌、同型号者予以退货不愿更换而要求退货者，收取折旧费。
消费者侵权纠纷诉讼时效为三年，如果是发生人身损害要求赔偿的，则诉讼时效为一年。诉讼时效是指民事权利受到侵害的权利人在法定的时效期间内不行使权利，当时效期间届满时，债务人获得诉讼时效抗辩权。
行为人在超市买到坏的水果，经营者或生产者应当赔偿消费者遭受的损失，还需要向消费者支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。如果经营者或生产者拒绝赔偿的，消费者可以向人民法院起诉。
能。直播间买东西可以直接在平台上申请退货退款，商家拒绝退款的，可以先和客服沟通，如果沟通无果的，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解或可以拨打12315举报电话，直接投诉商家。举报之前先保留所有单据、聊天记录、消费记录等材料作为证据资料。调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
因食品安全犯罪被判处有期徒刑以上刑罚的，终身不得从事食品生产经营管理工作，也不得担任食品生产经营企业食品安全管理人员。被吊销许可证的食品生产经营者及其法定代表人、直接负责的主管人员和其他直接责任人员自处罚决定作出之日起五年内不得从事食品生产经营管理工作、担任食品生产经营企业食品安全管理人员。
商家所说假一赔万不具有法律效力。根据通常理解，“假一赔万”应当解释为如商家所售系“假”的产品，则应按所售商品价款的一万倍进行赔偿。并诅“假一赔万”系商家和消费者双方对违约责任的约定，根据有约必守的原则，该约定对商家具有约束力。但是，我国法律规定，约定的违约金过分高于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。
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