精选解答
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2018年6月19日，《中华人民共和国电子商务法（草案）》三审拟将微商纳入经营者范围，微商即将合法化，正在做微商的你，将受到法律保护了。微商立法也将导致微商行业的大洗牌。
消费者投诉存在以下误区：所有消费都可投诉，所有购买商品都可投诉，商品、服务有诈可“假一赔十”，所有投诉都可得到精神赔偿，凡与消费“有关”都可向消费者协会投诉，所有投诉消费者协会都要受理，商品的质量纠纷由消费者协会判定。
旅行社在组织团队旅游时，必须为旅游者办理旅游意外保险。旅游意外保险的赔偿范围包括旅游者在旅游期间发生意外事故而引起的赔偿，如人身伤亡、急性病死亡；受伤和急性治疗支出的医疗费等。
原企业应承担的义务及应承担的法律责任并未因原企业的消失而消失或免除，而是将其责任和义务转由承受其权利义务的其他企业承担。若原企业终止的，因为所成立的若干独立的新企业都承受了原企业的权利与义务，所以这些企业对原企业均应承担连带责任。
构成经营者以产品说明、实物样品或者其他方式表明商品质量状况的，应当保证商品的实际质量与表明的质量状况相符。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应该按照消费者赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务费用的一倍。
从职业打假人的卖场识别、收银台结账、服务台投诉、索赔受理、配合行政机关检查、内部自查、证据搜集、诉讼应对等关键环节要结合职业打假人的特点和手法建立详细的应急预案，提升门店各岗位识别、应对职业打假人的能力。
发生纠纷，当事人可以通过协商或者提起诉讼的方式解决。起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。书写起诉状确有困难的，可以口头起诉，由人民法院记入笔录，并告知对方当事人。
根据我国法律的有关规定，承担这些责任：当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门投诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼。
若碰到“标低价卖高价”的事情，应收集、保留好证据。可使用手机的拍照功能，拍摄超市的相关促销海报、小广告及上柜商品的标价牌等，并保留好购物小票，可向当地的消费者协会投诉，也可向责任者所在地的消费者协会投诉。
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