精选解答
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经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
我国法律没有关于15天退差价的规定。 《消费者权益保护法》只是规定了经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择： 一是与经营者协商解决； 二是请求消费者协会调解； 三是向有关行政部门申诉； 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁； 五是向人民法院提起诉讼。
属于，假冒伪劣中的伪劣产品是指质量低劣或者失去使用性能的产品，所以过期商品属于假冒伪劣商品。消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
有以下两种途径：1、主播在直播间带货售假，消费者想维权的话，我们可以和客服进行协商退货。2、主播在直播间带货售假，消费者如果协商不成的话，可以直接打12315进行维权。如果在直播间买的物品是假货的话，首先可以和客服进行协商，如果不让退货的话，一定要拿起法律的武器来保护自己。
买到假酒的，赔偿如下：1、赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；2、赔偿的金额不足五百元的，为五百元；3、消费者还可以要求因饮用假酒而造成的损失。在发现购买到的商品是假货时，可以通过下列几种方式，来维护自身的权益并要求赔偿：1、保留有效证据，如商品、聊天记录、购买记录等，找商家协商，并要求赔偿或退货；2、在网上进行的交易，若双方未达成一致，可立即向第三方交易平台投诉，根据双方提供的证据做出裁定；3、如消费者对第三方平台的裁定结果不满，或者在线下渠道购买的，可以打电话给消费者协会或者工商部门进行投诉，若调解不成，双方可以到仲裁机构进行仲裁。
承担产品质量的责任主体有是产品的生产者、销售者。即从事产品生产、销售活动的各类企业及个体工商户。责任主体不履行保证产品质量的义务时，应当承担法律后果，包括行政责任、刑事责任和因产品质量问题引起的民事责任。
1、消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式（通常需要出示身份证）；2、被投诉人的名称、地址；投诉的要求、理由及相关的事实（通常是形成一篇投诉信）；3、需要出示投诉的证据（通常是相关发票、凭证、单据、照片等等）。
消费者如果买到了变质食品，可以向销售该变质食品的商家要求退还其购买食品的价款，同时如果销售者明知食品变质依然销售，可以要求其支付10倍于价款或者3倍于损失的赔偿金，如果这样计算所得的赔偿金不满1000元，则按1000元计。当然，消费者不仅可以向销售者主张赔偿，也可以向食品生产者主张权利。
与商家发生纠纷一般不采取报警手段。但是有其他多种维权方式，比如与经营者协商和解、请求消费者协会协调、通过拨打12358价格举报热线举报、登录全国12358价格监管平台进行举报、向有关行政部门申诉、向人民法院起诉等手段。
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