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商品不退不换的规定是不合法的。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。但是“打折商品不退不换”不具有法律效力，是不合法的。根据《零售商促销行为管理办法》第十八条规定，零售商不得以促销为由拒绝退换货或者为消费者退换货设置障碍。
消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。
饭店吃出蟑螂，消费者可以向饭店要求赔偿损失。《食品安全法》规定，生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。
在网上购买东西被骗了，首先应当保留好相关的证据，先与销售者进行协商，协商不成的可以向消费者协会进行举报，如果诈骗达到诈骗罪的立案标准可以向法院提起诉讼，追究其刑事责任。
出售假冒伪劣商品属于销售假冒伪劣产品罪。销售假冒伪劣产品罪是指销售者在产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好或者以不合格产品冒充合格产品。量刑标准为：销售金额五万元以上不满二十万元的自，处二年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金。
1、违法，公司不可以强行买卖，员工可以拒绝购买该产品。2、强买强卖商品，强迫他人提供服务或者强迫他人接受服务的，处五日以上十日以下拘留，并处二百元以上五百元以下罚款；3、情节较轻的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款。
商家是否能拒绝客人消费，要依据具体情况而定。依据消费者权益保护法的规定，经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。原则上商家是不能拒绝顾客消费的，但出现为了大多数顾客安全等情形时，有权拒绝个别消费者消费。
卖家可以以无吊牌为由拒绝退款的，前提是正常发货后是有吊牌的，但是被买家改动之后才没有吊牌，影响了卖家二次销售的，可以不退货不退款。如果一开始卖家发货就是没有吊牌的，或者吊牌破损的，则卖家不可以以此为由不退货退款。根据相关法律规定，卖家提供的商品不符合质量要求的，买家可以依照约定退货，或者要求卖家履行更换、修理等义务。因质量问题进行退货、更换、修理的，卖家应当承担运输等必要费用。
对于产品的质量问题的投诉，主要方法有：1、信函式：主要适用于消费者距投诉单位远的情况，缺点是解决问题的时间可能长些。2、来访投诉：消费者最好把有质量问题的样品带去，这种方式比较直观，能够较好地解决问题。3、电话投诉：这种方式便于有关部门及时掌握市场伪劣商品出现的情况。4、网上消费诉求：可通过中国消协在线网站和自治区质量技术监督协会诉说你消费过程中遇到的麻烦，获取维权帮助。
首先，消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。也就是是，公平交易权指在交易过程中各方所处的地位平等且利益相当，其中重要的一项内容就是消费者对于交易可以自由决定而非强迫交易。其次，消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务因此，公平交易是法律对于主体地位的规定、是固有权利。而自主选择权是一种选择权，可以为一定行为，也可以不为一定行为的权利。选择权是一种可以放弃的权利，而公平交易的放弃必须不得损害第三人社会公众国家等集体的利益。
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