精选解答
精选解答
中美双法学硕士；北京市丰台区律师协会知识产权委员会副主任；北京市律师协会婚姻家庭委员会委员；2008年执业以来，深耕民商事领域，积累了丰富的诉讼经验，代理了多起社会影响较大的民事案件，并受邀在电台、网站、报刊杂志等媒体针对法律热点问题发表点评。工作特点：表达能力强，思路清晰，经验丰富，能从客户角度出发提供可靠的法律服务与解决方案，深受客户信任。擅长领域：离婚纠纷、继承遗嘱纠纷、房屋拆迁纠纷、房屋租赁合同纠纷、特许经营合同纠纷、劳动争议。
18501019139
“12315”是全国工商行政管理机关依托“12315”热线电话，受理消费者申诉举报，调解消费者权益纠纷，查处侵害消费者权益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为，监督管理市场和行政执法的一项重要工作。
做虚假宣传，可以投诉维权。对引人误解的虚假宣传不正当竞争行为，法律规定，对经营者利用广告或其他方法，对商品作虚假宣传的；工商行政管理机关应当责令停止违法行为，消除影响，可以根据情节处二十万元以上一百万元以下的罚款；情节严重的，处一百万元以上二百万元以下的罚款，可以吊销营业执照。对广告的经营者、广告的发布者在明知或者应知的情况下，代理、设计、制作、发布虚假广告的；工商行政管理机关应当责令停止违法行为，没收广告费用，并处广告费用一倍以上五倍以下的罚款，情节严重的，依法停止其广告业务。
在遇到健身房拒绝退还预付款的情况时，您首先可以寻求消费者协会及当地工商行政管理部门进行投诉以获取帮助和支持。在此之外，消费者朋友们还有其他的维权途径可供参考，例如根据您与健身房经营者之间订立的相关仲裁协议提请中立的仲裁机构进行仲裁；亦或是向有管辖权的人民法院提交诉讼请求。
要看牛奶本身是不是本身就不合格，还是说放在家里面过期的，如果是本身不合格的话，可以先去购买牛奶的地方找商家索赔。当然任何事情都是要拿出证据的，最好有当时购买牛奶的小票，这样才有说服力，也可以变质的牛奶送去相关的工商部门检验，如果确实有问题的话，厂家都是会赔偿的。
只要买的衣服没有损坏且在一定的时间范围内，都是可以退的。但是很多商家他们不会同意退货，这时要心平气和地和他们商量，如果实在不行，可以拨打消费者协会进行投诉维权。权益受到侵害，投诉情形：1、被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；2、在消费过程中，合法权益受到侵害时；3、发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时。消费者通过投诉依然不能解决问题的话，那么消费者可以通过法律途径以向法院起诉的方法来维护自己的权益。商家不退款，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解；(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；(三)向有关行政部门投诉；(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；(五)向人民法院提起诉讼。
不算，两者是有区别的，盗版商品是指在未经版权所有人同意或授权的情况下，对其复制的作品、出版物等进行由新制造商制造跟源代码完全一致的复制品、再分发的行为。而假冒伪劣产品是指那些含有一种或多种可以导致普通大众误认的不真实因素的商品。假冒伪劣商品可以分为假冒商品和劣质商品两种类型。
网购差评淘宝店家恶意骚扰属于侵犯他人隐私权的行为，可以这样办：可以要求淘宝店家立即停止侵权、消除影响、赔礼道歉和赔偿损失，淘宝店家拒绝的则可以向淘宝平台反映提供证据要求出发并依法向法院提起侵权之诉违法维护自己的合法权利。
食物没熟的，消费者可以要求赔偿。消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿。
食品问题赔偿标准是最低赔偿1000元。消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。明知产品存在缺陷仍然生产、销售，或者没有依据前条规定采取有效补救措施，造成他人死亡或者健康严重损害的，被侵权人有权请求相应的惩罚性赔偿。
商品在运输过程中破损了的，赔偿方式为：1.保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。2.未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。
路光亮律师
15077人看过
刘云海律师
13815人看过
苏明浩律师团队律师
6378人看过
李泽宇律师
5630人看过
金亮律师
2180人看过
邓伟娜律师
