精选解答
精选解答
卖过期产品的处罚如下：一、责令停止销售，并且没收过期的产品。二、处违法销售产品货值金额二倍以下的罚款。三、有违法所得的，并处没收违法所得。四、情节严重的，吊销营业执照。五、构成犯罪的，依法追究刑事责任。
我国受理产品质量问题的部门有工商行政管理部门、质量技术监督部门、消费者协会、企业主管部门、商检部门和人民法院。消费者向消协投诉要提供文字材料或投诉人签字盖章的详细口述笔录。其内容如下：(1)、投诉人的姓名、住址、邮政编码、电话号码等；(2)、被投诉方的单位名称、详细地址、邮政编码、电话号码等；(3)、所购商品或接受服务的日期、品名、牌号、规格、数量、计量、价格等；(4)、受损害及与经营者交涉的情况；(5)、凭证(发票、保修证件等复印件)和有关证明材料。
如果消费者遭遇假代购被骗，可以在确认收货之前申请退款，或者在确认支付后的15个工作日内申请维权。不过，这样的维权都是需要买方自行提供举证凭据的。因此，在代购过程中要注意保留好购物凭证或网上交易记录等证据。
吃到过期食品的赔偿如下：（1）买到过期食品之后，可以要求生产者或者销售者支付价款的十倍或者损失三倍的赔偿金；（2）如果赔偿金的总数不足一千的，可以要求对方不足一千元；（3）在赔偿金之外还可以要求商户退货或者更换。此时生产者和销售者对消费者的损失赔偿承担连带责任。
经营者应向消费者履行下列义务：接受消费者监督的义务；安全保障的义务；产品介绍、使用说明及明码标价的义务；向消费者出示购货凭证、服务单据的义务；保证所提供的产品质量符合标准的义务；接受消费者合理要求退货、更换、修理的义务；格式条款的说明、告知义务；尊重消费者人格尊严和人身自由的义务；合法获取消费者信息、保护消费者隐私的义务。
不正当竞争行为主要有：1.混淆行为。2.商业贿赂行为。3.虚假宣传行为。4.侵犯商业秘密行为。5.不正当有奖销售行为。6.商业诋毁行为。7.利用技术手段从事网络不正当竞争行为。
安全保障义务指经营者在经营场所对进入服务场所的人之人身、财产安全依法承担的安全保障义务。主要包括以下两个方面；1、物的方面。服务场所使用的建筑物、配套服务设施、设备应当安全可靠，有国家强制标准的应当符合强制标准的要求2、人的方面。经营者对于可能出现的危险应当采取必要的安全防范措施，配备数量足够的、合格的安全保障人员。
确认收货后一定时间内是可以申请售后退款的，退款前可以先和商家沟通协商退货，查看有无售后权限是在已买到的宝贝里找到订单，点开看有没有申请售后的选项。
买家拒签谁承担运费分情况判断：有理由拒签的，由卖家承担邮费；无理由拒签的，买家应当承担卖家产生的所有邮费；货到付款的交易，无论买家是否无理由拒签，邮费全部卖家承担。《消费者权益保护法》第二十五条规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（一）消费者定作的；（二）鲜活易腐的；（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；（四）交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。
产品侵权责任的承担如下：如果因产品存在缺陷造成他人损害的，受害人可请求生产者或者销售者担责。在生产者或销售者担责后，如果有其他的过错人可向其他过错方追偿。
路光亮律师
22881人看过
刘云海律师
19318人看过
苏明浩律师团队律师
10456人看过
金亮律师
5163人看过
江苏致祥律师事务所
3336人看过
邓伟娜律师
