精选解答
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不合法。商家设立的“禁止自带酒水”规则属于其利用优势地位而设立的霸王条款，额外强加给一方义务的做法其实在法律上是无效的。如果在消费过程中遇到该霸王条款，可以向工商行政部门举报投诉，或是依法提起诉讼要求确认霸王条款无效。
可以索赔。赠品属于经营者以其他方式表明商品或者服务质量状况的产品，与销售的商品一样应当具备合格的品质经营者不得以赠送为由提供不合格或者假冒的赠品。商家提供的赠品如有质量问题，消费者同样可以要求退换或者赔偿。
可以索赔。赠品属于经营者以其他方式表明商品或者服务质量状况的产品，与销售的商品一样应当具备合格的品质经营者不得以赠送为由提供不合格或者假冒的赠品。商家提供的赠品如有质量问题，消费者同样可以要求退换或者赔偿。
可以索赔。赠品属于经营者以其他方式表明商品或者服务质量状况的产品，与销售的商品一样应当具备合格的品质经营者不得以赠送为由提供不合格或者假冒的赠品。商家提供的赠品如有质量问题，消费者同样可以要求退换或者赔偿。
可以索赔。赠品属于经营者以其他方式表明商品或者服务质量状况的产品，与销售的商品一样应当具备合格的品质经营者不得以赠送为由提供不合格或者假冒的赠品。商家提供的赠品如有质量问题，消费者同样可以要求退换或者赔偿。
可以索赔。赠品属于经营者以其他方式表明商品或者服务质量状况的产品，与销售的商品一样应当具备合格的品质经营者不得以赠送为由提供不合格或者假冒的赠品。商家提供的赠品如有质量问题，消费者同样可以要求退换或者赔偿。
不合法。商家设立的“禁止自带酒水”规则属于其利用优势地位而设立的霸王条款，额外强加给一方义务的做法其实在法律上是无效的。如果在消费过程中遇到该霸王条款，可以向工商行政部门举报投诉，或是依法提起诉讼要求确认霸王条款无效。
首先，收集证据可以给有安全问题的食品拍照和录像。其次，协商处理第一时间与商家和店员沟通，如果能当场达成和解节省时间。我们可以直接按照《食品安全法》第一百四十八条的规定进行赔偿，不足1000元的按照1000元要求赔偿也可以依据商家的态度等实际情况，提出免单，重新制作等低于法律规定的赔偿。最后，向有关部门投诉若协商不成，可以向12315或者第三方平台投诉。通常都会站在消费者着这一边，劝说商家私了，商家通常也会妥协，毕竟不会想影响开门迎客。
首先，联系快递公司。第一时间与商家和店员沟通，如果能当场达成和解找到快递公司的客服电话或在线客服，描述问题并提供必要的信息。详细说明情况，让客服能够清楚地了解消费者的处境。其次，官方渠道投诉。如果快递公司未能及时解决问题，每个快递公司都有自己的投诉流程，一般可以在官网上找到相关信息。遵循投诉流程，提供必要的证据资料。若投诉流程仍然未能解决问题，可以写一封申诉信给快递公司。在申诉信中需要详细描述问题,说明经过和处理结果，并提供必要的证明材料。最后，第三方平台投诉。向消费者协会、12315、消费保等第三方机构投诉。
首先，联系快递公司。第一时间与商家和店员沟通，如果能当场达成和解找到快递公司的客服电话或在线客服，描述问题并提供必要的信息。详细说明情况，让客服能够清楚地了解消费者的处境。其次，官方渠道投诉。如果快递公司未能及时解决问题，每个快递公司都有自己的投诉流程，一般可以在官网上找到相关信息。遵循投诉流程，提供必要的证据资料。若投诉流程仍然未能解决问题，可以写一封申诉信给快递公司。在申诉信中需要详细描述问题,说明经过和处理结果，并提供必要的证明材料。最后，第三方平台投诉。向消费者协会、12315、消费保等第三方机构投诉。
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