精选解答
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  • 用餐吃到蟑螂怎么办

    如果因用餐引发身体不适,经医院检查确认后可以要求赔偿。并且可以向消费者保护协会投诉。在饭菜里吃出蟑螂,对方存在严重的违约行为,同时对方也违反了《消费者权益保护法》的规定,经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。

    邓伟娜律师 2024.04.24 9527人看过
  • 商家出餐慢会处罚吗

    商家出餐慢,收到客户投诉的话,是会对外卖小哥惩罚的,根据外卖平台所规定的《外卖配送服务规范》主要有:商户应在10分钟内确认订单;外卖配送员到达消费者门口应轻声敲门;配送员不应进入消费者家中;配送员应年满18周岁;禁止收取小费行为等。

    邓伟娜律师 2024.04.24 15988人看过
  • 欺骗消费者权益怎么赔偿

    经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。

    邓伟娜律师 2024.04.24 1956人看过
  • 快递丢件怎么赔偿

    快递在运输过程中发生意外时,快递公司应在第一时间赔偿给寄件方也就是卖家。买家未能及时收到货物可以要求卖家补发新货,也可以要求全额退款。此时,卖家应当同意买家要求,其损失应与物流公司协商处理。

    邓伟娜律师 2024.04.24 5063人看过
  • 不可取消订房怎么投诉

    不可取消订房可以到消费者协会投诉,或者通过消费者协会电话12315投诉。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉等。

    邓伟娜律师 2024.04.24 18379人看过
  • 最终解释权是什么意思

    从法律角度来讲,“最终解释权”是一个涵盖多领域的比较复杂的概念,包括司法最终解释权、学术最终解释权、行政最终解释权以及民间最终解释权等。国家工商行政管理总局发布的《合同违法行为监督处理办法》明确经营者不得以最终解释权为借口侵害消费者的权利。

    邓伟娜律师 2024.04.24 9347人看过
  • 碎屏险怎么理赔

    手机发生碎屏事故后,联系投保单位。理赔专员与被保险人核实保单信息及出险情况。保险公司安排第三方维修机构在二十四小时之内联系被保险人。被保险在3个工作日内寄手机到指定地址,快递费由被保险人承担。第三方维修公司确认保险责任后,进行屏幕维修。

    邓伟娜律师 2024.04.24 10684人看过
  • 欺诈消费者行为

    根据国家工商行政管理局发布的《侵害消费者行为处罚办法》规定,经营者在向消费者提供商品中,有下列情形之一的,属于欺诈消费者行为:销售掺杂、掺假,以假充真,以次充好的商品的。

    邓伟娜律师 2024.04.24 7150人看过
  • 申通快递赔偿标准

    对未保价递送物品的灭失、损毁,按实际损失的价值赔偿,但最高不超过人民币1000元/票,并退赔运费。对于非包装问题造成的破损或,除退运费以外,按买卖双方的实际交易价赔偿但最高不超过RMB300元/票。

    邓伟娜律师 2024.04.24 17439人看过
  • 人身保护令的申请如何审查

    申请人身安全保护令应当以书面方式提出;书面申请确有困难的,可以口头申请,由人民法院记入笔录。人民法院收到人身安全保护措施的申请后,应当迅速对申请的形式要件及是否存在家庭暴力危险的证据进行审查。

    邓伟娜律师 2024.04.24 1724人看过