精选解答
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对引人误解的虚假宣传不正当竞争行为，法律规定，对经营者利用广告或其他方法，对商品作虚假宣传的，工商行政管理机关应当责令停止违法行为；消除影响，可以根据情节处二十万元以上一百万元以下的罚款；情节严重的，处一百万元以上二百万元以下的罚款，可以吊销营业执照。对广告的经营者、广告的发布者在明知或者应知的情况下，代理、设计、制作、发布虚假广告的；工商行政管理机关应当责令停止违法行为，没收广告费用，并处广告费用一倍以上五倍以下的罚款，情节严重的，依法停止其广告业务。
能。直播间买东西可以直接在平台上申请退货退款，商家拒绝退款的，可以先和客服沟通，如果沟通无果的，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解或可以拨打12315举报电话，直接投诉商家。举报之前先保留所有单据、聊天记录、消费记录等材料作为证据资料。调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
销售过期药品定性为销售劣药,对此,消费者可根据规定,向当地消费者协会投诉或向当地医药监督管理部门申诉,或直接向当地法院提出诉讼。可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
1、直播买的东西又不发货，又不退款的，消费者可以先与卖家协商解决。2、如果协商不成的，可以报消费者协会进行调解，或者向市场监管部门举报或投诉。3、如果调解不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼来维护自身合法权益。
可以向消费者协会投诉。一、根据《消费者权益保护法》规定，消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。二、消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：1、与经营者协商和解。2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。3、向有关行政部门投诉。4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。5、向人民法院提起诉讼。
可以通过下列措施保护消费者网购合法权益：1、修订法律法规建立完善体系；2、引导消费者自我保护积极防范风险；3、强化人员培训应对维权需要；4、强化网购监管规范交易行为；5、畅通维权渠道维护合法权益。
买过期食品要1000元不算敲诈的。一般来说，商家销售过期食品的话，消费者可以要求10倍赔偿，还可以追加赔偿。食品法中规定，赔偿不足1000元的就按1000元的算，所以这个金额是不算敲诈的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品；消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。如果商家拒绝赔偿的，可以通过以下方式解决：一、投诉调解。消费者与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消保委调解，即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和，以促成双方达成解决纠纷。二、行政申诉。消费者和经营者发生权益争议后，可请求有关行政部门解决争议，它具有高效、快捷、力度强等特点。消费者决定申诉时，一般用书面形式，并载明要求、理由及相关的事实根据。如与经营者达成和解，可撤回申诉，请求有关行政部门作出调解书。三、提请仲裁。
犯虚假广告罪的，处二年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。虚假广告，指利用广告这种特殊的传播媒介，对所生产的产品或者提供的服务作夸张、虚伪和不实的宣传和传播，足以产生使消费者受到欺骗或误导消费者的消费行为的行为。根据《刑法》，虚假广告罪的构成要件是：1、侵犯的客体是国家对广告经营的管理制度；2、客观方面表现为违反国家广告管理法规，利用广告对商品或者服务作虚假宣传；3、主体是特殊主体，只能由广告主、广告经营者和广告发布者构成；4、主观方面表现为直接故意，即明知是不真实的广告而故意作虚假宣传。过失不构成虚假广告罪，行为人一般都具有营利目的，但其他目的动机不影响虚假广告罪的成立。
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。消费者购买的产品出现以下情况，有权要求经销者承担三包责任。：1.不具备产品应当具备的使用性能，而事先没有说明的；：2.不符合明示采用的产品标准要求；：3.不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况；：4.产品经技术监督行政部门等法定部门检验不合格；：5.产品修理两次仍不能正常使用。依照法律法规的规定：销售者应当履行下列三包义务：：1．不能保证实施三包规定的不得销售三包商品；：2．保证销售产品的质量；：3．执行进货检查验收制度，不符合规定标识要求的一律不准销售：4．产品出售时，应当开箱检验，正确调试介绍使用维护事项“三包”方式及修理单位，提：供有效发票和“三包”凭证；：5．妥善处理消费者的查询、投诉并提供服务。
《消费者权益保护法》第五十五条规定经营者提供商品或者服务的欺诈行为具体可以包括以下情形：(一)雇佣他人进行欺骗性的销售诱导的;(一)作虚假的现场演示和说明的;(二)在商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者销售明知是失效、变质、受污染商品的;(三)销售国家明令禁止销售的商品的;(四)采取短尺少秤等手段，变相提高商品价格的;(五)采取虚假的清仓价、甩卖价、最低价、优惠价等欺骗性价格表示的等等。(六)发布虚假广告，欺骗和误导消费者，使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的。
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