精选解答
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1、消费者到12315投诉后，消费者协会会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好，消协会将此事报给工商行政管理。2、工商行政管理会对商家的行为进行调查，并依据调查结果对商家(企业、商户)进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等等。3、消费者可能会到法院向商家(企业、商户)提起民事诉讼，要求商家各项赔偿。
生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款10倍的赔偿金
经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：消费者定作的；鲜活易腐的；在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；交付的报纸、期刊。
三包服务指的是包修、包换、包退。对商品或服务实行“三包”，是经营者对商品承担质量保证的一种方法。三包的基本内容是：经营者对所经营的商品在一定期限内若发生质量问题，便有免费修理、更换、退货的义务，如果经营者不履行此义务，则要承担相应的民事责任。
去房管局投诉。根据《房地产经纪管理办法》的规定：建设(房地产)主管部门、价格主管部门应当通过现场巡查、合同抽查、投诉受理等方式，采取约谈、记入信用档案、媒体曝光等措施，对房地产经纪机构和房地产经纪人员进行监督。
有保价就按保价赔（一般是1％到3％），未保价的按邮费的3到5倍赔，具体赔偿方法各公司不一样，贵重物品建议保价。看邮寄的商品是否属易碎型的，有否按照产品的包装要求；若是符合前条件，那在寄商品的时候快递公司是否有强调包装问题上加固。
买到过期饮料喝了的赔偿如下：1、商家销售过期食品，消费者可以要求产品价格十倍的赔偿，赔偿金额不足1000元的，按1000元进行赔偿。2、造成消费者一般人身伤害的，可以向商家主张赔偿相应的医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用。3、消费者除要求商家赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。我国是明确规定禁止生产不符合标准的食品，因此消费者买到了过期的产品，可以直接向生产者或者消费者要求赔偿金，而卖家应当承担的赔偿金一般是原销售商品价格的十倍左右。一般情况下，如果赔偿金额没有达到1000元，可以按照1000元索要。如果消费者没有要到赔偿金，可以直接向消费者协会投诉。
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
顾客洗浴摔伤，责任划分应当根据过错的大小进行。洗浴中心有过错的，按照过错承担责任，没有过错的，则不承担责任。《民法典》规定，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。
因卖方产品质量出现问题造成买方损失的，卖方应当恢复原状或者折价赔偿。买方因此遭受其他重大损失的，卖方应当赔偿损失。经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货等民事责任。
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