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  • 商家写不退不换是否有效

    商家写不退不换无效。首先,根据《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定或当事人的约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务(通俗表达为“三包”政策)。从以上规定来看,经营者有承担退货、更换、维修的义务,但前提是商品或服务不符合质量要求。其次,《消费者权益保护法》第二十五条还规定了非现场购物“网络、电视、电话、邮购等方式”的消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。因此,不退不换是违反法律规定的,属于无效约定,所以不合法。另外,根据《消费者权益保护法》等法律法规,打折商品不退不换属于典型的不公平格式条款,不具备任何法律效力。不管是特价商品还是打折商品,都是以较低价格进行销售的商品,并不等于瑕疵商品。因此消费者如果买到打折商品,不管是否有质量问题,都同样享有三包服务。商家以打折商品不退不换为借口,拒绝退换有质量问题的商品,是侵犯了消费者的合法权益。

    邓伟娜律师 2023.08.08 1615人看过
  • 商品过期了怎样赔偿

    商品过期了的赔偿,分两种情况:1.如果消费者购买的是一般商品,消费者首先可以要求赔偿损失,其次还可以要求增加赔偿的金额,金额为购买商品价款的三倍,金额不足500元的为500元。2.如果消费者购买的是食品,可以要求的赔偿有:(1)可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。(2)还可以向生产者或经营者要求支付价款10倍或者损失3倍的赔偿金,增加赔偿的金额不到1000元的为1000元。

    邓伟娜律师 2023.08.08 2287人看过
  • 游泳馆不退钱能报警吗

    消费者具有索赔权,这是消费者对其在购买、使用商品或接受服务过程中受到人身或财产损害时,所享有的依法获得赔偿的权利。游泳馆的经营方不能逃避其法定的赔偿责任。首先可以和游泳馆协商赔偿,如果达不成协议,就可以起诉游泳馆。

    邓伟娜律师 2023.08.08 268人看过
  • 小店卖假烟怎么处罚

    卖假烟的处罚标准需要根据销售数额定,具体如下所示:1、行政处罚。销售金额不满5万元的,属于一般违法行为,可由工商行政管理部门处以违法销售总额百分之二十以上百分之五十以下的罚款,并将非法销售的烟草专卖品公开销毁。2、刑事处罚。故意售卖假烟,销售金额达到5万元以上,属于刑事犯罪行为,涉嫌生产、销售伪劣产品罪,量刑如下:(1)销售金额在五万元以上的,处二年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;(2)销售金额在二十万元以上不满五十万元的,处二年以上七年以下有期徒刑,并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;(3)销售金额在五十万元以上不满二百万元的,处七年以上有期徒刑,并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;(4)销售金额在二百万元以上的,处十五年有期徒刑或者无期徒刑,并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金或者没收财产。

    邓伟娜律师 2023.08.07 759人看过
  • 虚假广告对消费者如何赔偿

    发布虚假广告,欺骗、误导消费者,使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的,由广告主依法承担民事责任。广告经营者、广告发布者不能提供广告主的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者可以要求广告经营者、广告发布者先行赔偿。关系消费者生命健康的商品或者服务的虚假广告,造成消费者损害的,其广告经营者、广告发布者、广告代言人应当与广告主承担连带责任。

    邓伟娜律师 2023.08.04 497人看过
  • 游泳馆不退钱可以报警吗

    消费者具有索赔权,这是消费者对其在购买、使用商品或接受服务过程中受到人身或财产损害时,所享有的依法获得赔偿的权利。游泳馆的经营方不能逃避其法定的赔偿责任。首先可以和游泳馆协商赔偿,如果达不成协议,就可以起诉游泳馆。

    邓伟娜律师 2023.08.03 399人看过
  • 熊孩子打赏主播,父母可以要求退还吗

    熊孩子打赏主播,熊孩子未成年的,父母可以要求返还。因为未成年的孩子属于限制民事行为能力人或者无民事行为能力人,他们不能独立实施民事法律行为;或者实施了民事法律行为后需要作为法定代理人的父母追认,所以父母是可以不对打赏行为追认,要求认定打赏行为无效要回打赏花费的钱财的。父母在要回打赏的钱财时,需要提供客观充分的证据来证明孩子打赏是没有经过家长同意的。

    邓伟娜律师 2023.08.03 242人看过
  • 培训机构不退费去哪里投诉

    培训机构不退费应该向消费者协会投诉。学员有选择放弃学习的权利。培训机构在合同中规定丕能退费星“格式条款”“国王条款培训机构和学员之间可以有约定俱药走不能违背相关法律法规。学员或家长提供缴费依据和书面材料,他们可以协调退费事宜。

    邓伟娜律师 2023.08.03 417人看过
  • 知假买假算不算违法

    知假买假是正常的商业交易,如果后续有请求卖方赔偿,不论知假的发生时间,只要手段目的不违法,一般不违法,但超越边界有可能涉嫌敲诈勒索。首先,知假买假是指消费者在明明知道即将购买和使用的商品是假货的情况下,仍然购买、使用商品和接受服务的行为。其次,知假买假以后向商家行权的,是正当的权利行驶,但是如果行为超越了边界,有可能涉嫌敲诈勒索。敲诈勒索的认定在于主观上有没有非法占有的目的,在客观上有没有恐吓等行为。再次,在非法占有目的上,消费者权益保护法中规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,如果说没有恐吓等行为,自然是正当的行权,即使要价过高,对于实际的损害赔偿,法院有判决权。因此在现实生活中,消费者要严格把握“知假买假”的度,不要因为贪图钱财,而轻易逾越法律的界限,甚至触犯刑法。

    邓伟娜律师 2023.08.03 3752人看过
  • 商品过期怎么赔偿

    商品过期了的赔偿,分两种情况:1.如果消费者购买的是一般商品,消费者首先可以要求赔偿损失,其次还可以要求增加赔偿的金额,金额为购买商品价款的三倍,金额不足500元的为500元。2.如果消费者购买的是食品,可以要求的赔偿有:(1)可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。(2)还可以向生产者或经营者要求支付价款10倍或者损失3倍的赔偿金,增加赔偿的金额不到1000元的为1000元。

    邓伟娜律师 2023.08.03 2596人看过