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  • 教育机构不退钱找什么部门投诉

    教育机构不退钱找消费者协会投诉。学员有选择放弃学习的权利,培训机构在合同中规定不能退费是“格式条款”、“霸王条款”,培训机构和学员之间可以有约定,但约定不能违背相关法律法规。学员或家长提供缴费依据和书面材料,可以协调退费事宜。所谓消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费权益争议,从而提出的书面或者口头上的异议、抗议、索赔和要求解决问题等行为。消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。

    邓伟娜律师 2024.05.08 442人看过
  • 早教班违约拖着不肯退钱如何投诉

    早教班违约拖着不肯退钱,投诉方式如下:1、通过12315热线或前往工商部门等形式向工商行政管理部门投诉,说明投诉事项和理由;2、可以向消费者协会投诉,请求当地消费者权益保护协会介入,帮助进行解除合同、收回退款;3、留好相应的消费凭证和书面合同,向人民法院或者仲裁机构投诉退款。

    邓伟娜律师 2024.05.08 931人看过
  • 不退不换是否是霸王条款?

    不退不换是霸王条款。根据《零售商促销行为管理办法》第十八条规定,零售商不得以促销为由拒绝退换货或者为消费者退换货设置障碍。根据《消费者权益保护法》规定,经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。

    邓伟娜律师 2024.05.08 506人看过
  • 个体工商户虚假宣传怎么处理

    对引人误解的虚假宣传不正当竞争行为,法律规定,对经营者利用广告或其他方法,对商品作虚假宣传的,工商行政管理机关应当责令停止违法行为;消除影响,可以根据情节处二十万元以上一百万元以下的罚款;情节严重的,处一百万元以上二百万元以下的罚款,可以吊销营业执照。对广告的经营者、广告的发布者在明知或者应知的情况下,代理、设计、制作、发布虚假广告的;工商行政管理机关应当责令停止违法行为,没收广告费用,并处广告费用一倍以上五倍以下的罚款,情节严重的,依法停止其广告业务。

    邓伟娜律师 2024.05.08 246人看过
  • 直播间买的东西没发货能申请退款吗?

    能。直播间买东西可以直接在平台上申请退货退款,商家拒绝退款的,可以先和客服沟通,如果沟通无果的,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解或可以拨打12315举报电话,直接投诉商家。举报之前先保留所有单据、聊天记录、消费记录等材料作为证据资料。调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。

    邓伟娜律师 2024.05.08 377人看过
  • 在药店买到过期药怎么处理

    销售过期药品定性为销售劣药,对此,消费者可根据规定,向当地消费者协会投诉或向当地医药监督管理部门申诉,或直接向当地法院提出诉讼。可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。

    邓伟娜律师 2024.05.08 545人看过
  • 事故怎么赔偿精神损失

    对于侵害人身,没有造成死亡残疾后果的,应当赔偿精神抚慰金。自然人的生命权、健康权、身体权、姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权、人格尊严权、人身自由权等人格权利遭受非法侵害时,可以依法请求赔偿精神损害.严重精神损害,抚慰金的赔偿数额分为5万元、4万元、3万元、2万元和1万元五个等级;一般性精神损害,抚慰金的赔偿数额分为8000元、6000元、4000元和2000元四个等级。

    邓伟娜律师 2024.05.08 342人看过
  • 直播买的东西又不发货,又不退款怎么办?

    1、直播买的东西又不发货,又不退款的,消费者可以先与卖家协商解决。2、如果协商不成的,可以报消费者协会进行调解,或者向市场监管部门举报或投诉。3、如果调解不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼来维护自身合法权益。

    邓伟娜律师 2024.05.08 633人看过
  • 民法典侵权赔偿范围有哪些

    民法典侵权赔偿范围包括护理费、医疗费、营养费等。受害人如果是轻伤未残疾的程度则侵权人支付相应的医疗费及误工费;如果致受害人残疾,则还需支付残疾赔偿金和辅助器具费;致人死亡的还需支付死亡赔偿金和丧葬费。

    邓伟娜律师 2024.05.08 316人看过
  • 储值卡不退钱合法吗

    储值卡不退钱,一般是不合法的。对于储值卡不退钱的,可以通过以下方式维权:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。

    邓伟娜律师 2024.05.08 1297人看过