精选解答
您的位置:首页 > 精选解答 > 侵权
  • 不退款违反了消费者什么权益?

    如果商品不合格,经营者不退款违反了消费者的合法权益。一、经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。二、消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。

    邓伟娜律师 2024.05.10 746人看过
  • 自建房倒塌砸死人责任

    自建房倒塌砸死人的,所有人、管理人或者使用人不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任,需要赔偿丧葬费和死亡赔偿金。死亡赔偿金按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准,按二十年计算。丧葬费按照受诉法院所在地上一年度职工月平均工资标准,以六个月总额计算。

    邓伟娜律师 2024.05.10 809人看过
  • 如何销毁假冒伪劣产品

    销毁假冒伪劣产品流程:选择一家产品销毁公司并咨询信息;提供该库存食品的相关信息(名称、规格、数量、类型)以及期望对食品的销毁程度;双方协商制定食品销毁方案;将过期食品专业处理并转移到销毁现场;双方核实确认过期食品的相关信息是否同意;销毁公司进行食品销毁并全程监督处理过程(录像、拍照);食品销毁公司开具《产品销毁证明》报告给食品企业;确认食品销毁完毕并开具凭证;过期食品销毁结束;双方沟通交流反思销毁过程、优化方案为下次销毁工作做好准备。

    邓伟娜律师 2024.05.10 471人看过
  • 销售者虚假降价消费者受骗应当怎么处理

    销售者虚假降价消费者受骗的,可以向当地价格部门反映情况。对经营者的这种行为,应当责令改正,没收违法所得,可以并处违法所得5倍以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿,或者由工商行政管理机关吊销营业执照。

    邓伟娜律师 2024.05.10 352人看过
  • 天津市2024年人身损害赔偿标准

    人身损害赔偿的标准如下:1、医疗费。以所在地治疗医院的诊断证明和医药费、治疗费、住院费的单据或病历、处方认定。2、误工费。应当按其实际损害程度、恢复状况并参照法医鉴定或者治疗医院出具的证明等认定。3、住院伙食补助费,按照国家机关一般工作人员出差伙食补助标准(元/天)×住院天数赔偿。4、护理费。护理人员有收入的,护理费的赔偿可以按照本意见关于误工费的计算。护理人员无收入的,护理费的赔偿可以按照当地居民平均生活费标准计算。5、住宿费。按照当地国家机关一般工作人员的出差住宿标准计算。6、残疾赔偿金。参照伤残系数,按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准,自定残之日按二十年计算。7、丧葬费。按照侵权行为地的丧葬费标准支付。8、死亡赔偿金。按照当地居民平均可支配收入计算,赔偿二十年。死者满六十周岁以上的,年龄每加一岁减少一年;七十五周岁以上的,赔偿五年。9、被扶养人生活费。按照当地居民生活困难补助标准计算。对不满十八周岁的人抚养到十八周岁。

    邓伟娜律师 2024.05.10 463人看过
  • 骨头置换几级伤残

    骨头置换的,严重影响行走功能的,那么就有可能评定为五级、六级。如果影响轻微的就会评定位八级、九级伤残。要在置换手术后(大概一年左右时间)视康复情况,进行鉴定的。可以在床上活动患肢的各个关节及脚趾弯曲锻炼,可促进患肢血液循环,减少肌肉萎缩粘连,保持肌肉力量,防止关节僵硬,促进骨折愈合。

    邓伟娜律师 2024.05.10 3465人看过
  • 培训机构退费纠纷通过什么部门解决

    培训机构退费纠纷可以通过调解部门、相关行政部门、消费者协会、仲裁机构、法院解决。根据法律规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以与经营者协商和解、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解、向有关行政部门投诉等。

    邓伟娜律师 2024.05.10 1089人看过
  • 买到翻新机如何索赔

    买新手机但买到翻新机,属于商家欺诈,《消费者权益保护法》规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者在商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的,除承担相应的民事责任外,其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照。

    邓伟娜律师 2024.05.10 462人看过
  • 网上买到假货什么地方可以举报受理

    网上买到假货可以在平台举报,也可以向当地市场监督管理局举报。我国《消费者权益保护法》规定,消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。

    邓伟娜律师 2024.05.10 292人看过
  • 货不对版的可以退一赔三吗

    货不对板可以退一赔三,前提是经营者提供商品或者服务有欺诈行为的。根据法律规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。

    邓伟娜律师 2024.05.10 1440人看过