精选解答
精选解答
依据我国相关法律的规定，人身损害案件是不适用风险代理的，人身损害案件是因侵权行为请求民事赔偿的案件，并不是财产纠纷的案件。风险代理的适用范围律师代理诉讼案件，风险代理适用范围为：(1)风险代理仅适用于涉及财产关系的民事案件。(2)有四类涉及人身和最基本民生的民事案件不得实行风险代理。包括：a.婚姻继承案件；b.请求给予社会保障待遇或者最低生活保障待遇的；c.请求给付赡养费、抚养费、抚恤金、救济金、工伤赔偿的；d.请求支付劳动报酬的等。(3)禁止刑事诉讼案件、行政诉讼案件、国家赔偿案件以及群体性诉讼案件实行风险代理收费。
可以直接拨打消费者热线举报。同时消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的，应当载明：消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式；被投诉人的名称、地址；投诉的要求、理由及相关的事实根据；制投诉的日期等。消费者采用电话、上门等形式投诉的，工商行政管理部门工作人员应当记录前款各项信息。
我国受理产品质量问题的部门有工商行政管理部门、质量技术监督部门、消费者协会、企业主管部门、商检部门和人民法院。消费者向消协投诉要提供文字材料或投诉人签字盖章的详细口述笔录。其内容如下：(1)、投诉人的姓名、住址、邮政编码、电话号码等;(2)、被投诉方的单位名称、详细地址、邮政编码、电话号码等;(3)、所购商品或接受服务的日期、品名、牌号、规格、数量、计量、价格等;(4)、受损害及与经营者交涉的情况;(5)、凭证(发票、保修证件等复印件)和有关证明材料。
经营者销售不合格产品的，责令停止销售，没收违法销售的产品，并处违法销售产品货值金额百分之五十以上三倍以下的罚款；有违法所得的，并处没收违法所得；情节严重的，吊销营业执照；构成犯罪的，依法追究刑事责任。经营者销售不合格产品的，涉嫌欺诈，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
未经许可从事食品生产经营活动的违法行为，应当承担的法律责任：由县级以上人民政府食品药品监督管理部门没收违法所得和违法生产经营的食品、食品添加剂以及用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品；违法生产经营的食品、食品添加剂货值金额不足一万元的，并处五万元以上十万元以下罚款；货值金额一万元以上的，并处货值金额十倍以上二十倍以下罚款。
在我们国家的法律规定来看，隐瞒事故车辆出售是一种违法行为，也就是我们俗称的犯法行为。对于消费者来说，如果卖家隐瞒事故车的话，卖家属于隐瞒重大交易事项，需要承担缔约过失责任，消费者可以要求退款，同时卖家要承担赔偿责任。
1、轻伤二级是指各种致伤因素所致的原发性损伤或者由原发性损伤引发的并发症，未危及生命;遗留组织器官结构、功能轻度损害或者影响容貌。2、一般是赔偿医疗费、误工费、营养费等相关费用。如果想要尽快调解解决，可以给对方适当赔偿部分精神损失费。3、轻伤应当承担刑事责任的。但如果给对方赔偿，并取得对方谅解的话可以不承担刑事责任。
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解；(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；(三)向有关行政部门投诉；(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；(五)向人民法院提起诉讼。
1、如果你在签收的时候就看出来是假货，建议大家直接拒收商品就可以了。一旦签收之后退款不如直接拒签省事。收到货后如发现是假货，先跟卖家协商退款。2、如果卖家不同意退款，我们就要尽可能的收集有关假货的证据。拍照也好请有关部门鉴定也好，只要能证明物品是假货就可以了。证据足够有说服力的话电商是会准许退款的，你按照地址把货物发回去，收到退款后不要这么轻易就算了，我们可以点击申请售后来索取你退货的邮费。如果卖家有假一赔三的特色服务，我们还可以要求卖家进行三倍赔偿。同时，我们还可以在电商交易平台上举报卖家的假货商品。3、如果在网上买到假货，卖家应承担惩罚性赔偿责任。交易平台作为第三方，按照法律规定，如果明知店铺的欺诈行为而无作为，应该承担连带责任。在明知情况下售卖假货，已经形成了消费欺诈。维权中最方便的渠道，是直接与店铺和第三方平台协商。店铺的销售承诺都是具有法律效益的，需要自行遵守。如果协商不成，建议消费者在有聊天记录和发票等证据情况下，去法院起诉。
先协商，不成再投诉或诉讼。1、先与经营者协商解决。指出霸王条款的不合理之处，相互沟通，争取双方达成合意；2、若经营者拒不承认霸王条款，或者明确拒绝取消霸王条款，可以向当地消费者协会投诉，寻求消协出面调解；3、因霸王条款给消费者造成严重损害的，消费者可以向工商行政部门举报投诉，依法对经营者处以行政处罚;或者依法提起诉讼，通过司法途径，维护合法权益，要求经营者退费赔偿损失。
路光亮律师
24221人看过
刘云海律师
21009人看过
苏明浩律师团队律师
11254人看过
金亮律师
5858人看过
江苏致祥律师事务所
4096人看过
邓伟娜律师
