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物业公司是没有权力采取停水停电的方式催缴物业费用的。业主违反约定逾期不支付物业费的，物业服务人可以催告其在合理期限内支付;合理期限届满仍不支付的，物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。
商铺物业管理费包含的项目：1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；3、物业管理区域清洁卫生费用；4、物业管理区域绿化养护费用；5、物业管理区域秩序维护费用等。
业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。业主与物业使用人（租户）约定由物业使用人（租户）交纳物业服务费用的，从其约定，物业公司可以向租户收取物业费，但业主负连带交纳责任。
依据我国民法典的规定，物业服务合同无效的不受法律保护，合同无效或者被撤销后，因该合同取得的财产，应当予以返还;不能返还或者没有必要返还的，应当折价补偿。
物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则。1、不违反国家和地方政府的有关规定。2、物业管理费收取，要坚持公平原则。3、微利原则。
如果在房屋租赁合同中承租方与出租方约定，由承租人支付物业管理费，并且物业管理公司也同意向承租人收取物业管理费，那么应当由承租人支付物业管理费。如果承租人到期没有支付物业管理费，业主要承担连带缴纳责任。
一、实行物业服务费用包干制的，物业服务费用的构成包括物业服务成本、法定税费和物业管理企业的利润。二、实行物业服务费用酬金制的，预收的物业服务资金包括物业服务支出和物业管理企业的酬金。
根据物业收费管理办法的规定，物业发生产权转移时，原业主应当结清物业服务费。新业主购买房子之前，并没有享受这家物业公司的服务。原业主享受物业服务欠的费用，物业公司理应向原业主催缴。
需要看小区物业费的费用构成，物业服务合同中写明了物业费构成包括电梯费的，不可以另外收取。《物业管理条例》中关于物业服务费的用途有明确的规定，包含公共设施设备的运行维护费。一般情况下，电梯维护费和电梯用电费等是包含在内的。
向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。拖欠物业费纠纷的诉讼时效适用诉讼时效中断、中止的情形。诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。
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