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出现医疗纠纷，当事人可以协商处理，也可以向卫生行政部门申请调解，协商、调解不成的，当事人可以提起诉讼。我国法律规定，已确定为医疗事故的，卫生行政部门应医疗事故争议双方当事人请求，可以进行医疗事故赔偿调解。调解时，应当遵循当事人双方自愿原则，并应当依据本条例的规定计算赔偿数额。
处理医疗纠纷时患者的处理方法：1、协商。医患双方就赔偿问题进行协商，达成一致意见，双方签订协议书，可以办理公证或律师见证，并报卫生行政主管部门备案。2、申请卫生行政部门处理。当事人应当提出书面申请，并在知道或应当知道身体健康受到损害之日起1年内提出。3、向人民法院起诉。
医疗事故的上诉期限为15天。当人民法院对医疗事故案件作出一审判决后，当事人不服的可在收到判决书当天起15天之内向一审法院的上一级人民法院提起上诉；如果是不服地方法院所做出的一审裁定，则可以在收到裁定书当天起10天内提起上诉。
医务人员在医疗活动中发生或者发现医疗事故、可能引起医疗事故的医疗过失行为或者发生医疗事故争议的，应当立即向所在科室负责人报告，科室负责人应当及时向本医疗机构负责医疗服务质量监控的部门或者专(兼)职人员报告;负责医疗服务质量监控的部门或者专(兼)职人员接到报告后，应当立即进行调查、核实，将有关情况如实向本医疗机构的负责人报告，并向患者通报、解释。发生医疗事故的，医疗机构应当按照规定向所在地卫生行政部门报告。
医疗事故三年内起诉有效，我国法律规定，向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的，依照其规定。诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。
发生医疗事故后，可以找卫生行政部分处理，申请卫生行政部门处理的，应当提出书面申请，申请书应当载明申请人的基本情况、有关事实、具体请求及理由等内容。或者当事人还可以到人民法院提起诉讼，要求民事赔偿，维护自己的合法权益。
出了医疗事故医院不处理，当事人可以及时收集证据，并进行医疗事故鉴定，拿到鉴定结论后，当事人可以与医院再次协商，或者请求卫生行政部门进行调解，也可以直接向人民法院提起诉讼，提起诉讼的时间必须在当事人知道或应当知道自己人身遭到损害的3年内。
医疗事故争议处理方式有：双方协商、调解、仲裁、法院判决等。发生医疗事故后，患方可以先和院方本着平等自愿的原则，在充分协商的基础上达成和解协议，和解协议在当事人双方之间产生约束力。如果和解不成的，当事人可以请求卫生行政部门调解，或者请求法院依法做出判决。
医疗纠纷的诉讼程序有以下几个步骤：1、确定管辖法院患方如提起医疗侵权之诉或医疗技术服务合同之诉，由医疗机构所在地法院管辖。医方如提起医疗技术服务合同之诉，可选择患方所在地或医方所在地法院管辖。2、证据保全为防止医疗机构伪造、隐匿、篡改、销毁病史或者防止尸体、检验标本等灭失或为了查阅和复制涉案证据，患方应当在向法院起诉前固定证据或者在举证期限提出证据保全或调取申请。3、证据交换与质证⑴审查病历资料是否完整;⑵审查病历资料书写是否符合《病史书写基本规范》的规定;⑶决定是否申请司法文痕鉴定;⑷确定是否存在鉴定不能的情形。4、鉴定程序一般在涉及医疗纠纷的案件都需要进行医疗过错、因果关系、原因力大小等鉴定，必要时进行伤残等级、后续治疗费等鉴定。5.鉴定后质证在鉴定意见出来后，人民法院会组织双方对鉴定意见进行质证，在该环节医患双方可以申请重新鉴定、鉴定人出庭作证、专家辅助人出庭作证，以帮助对鉴定意见的质证。6.判决，最后环节就是人民法院进行判决。
发生重大医疗过失导致患者死亡的，医疗机构应当在12小时内向所在地卫生行政部门报告。患者死亡，医患双方当事人不能确定死因或者对死因有异议的，应当在患者死亡后48小时内进行尸检；具备尸体冻存条件的，可以延长至7日。尸检应当经死者近亲属同意并签字。发生医疗事故的赔偿等民事责任争议，医患双方可以协商解决；不愿意协商或者协商不成的，当事人可以向卫生行政部门提出调解申请，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。
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