精选解答
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我国法律规定，对于投诉，如果是权益受到了损害，被投诉方属于工商行政的管理部门管辖时，可以拨打12315进行投诉。在消费的过程当中，如果合法权益受到了侵害，可以打12315进行投诉。拨打完电话之后，如果需要投诉，请按照工作人员提示回答的问题，如实去说出投诉的理由、事实等。
无效合同没有法律效力。无效的或者被撤销的民事法律行为自始没有法律约束力。民事法律行为无效、被撤销或者确定不发生效力后，行为人因该行为取得的财产，应当予以返还；不能返还或者没有必要返还的，应当折价补偿。有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的损失；各方都有过错的，应当各自承担相应的责任。法律另有规定的，依照其规定。
一般情况下未生效合同不需要承担违约责任，除非一方当事人故意阻碍所附生效条件成就。在附生效条件的合同中，条件成就之前合同就已经成立，但须待条件成就时才能生效，在条件成就之前，合同效力处于停止状态。在此期间之内，虽然法律行为尚未确定生效，但已经成立的附条件合同对于当事人具有的法律拘束力，具体表现为：1、当事人不得单方声明撤回或者撤销。如果在合同成立后，条件成就前，一方当事人单方声明撤回或者撤销，将构成违约。2、对恶意行为的反推效力。当事人设定附条件合同的目的在于通过该合同获得相关利益，其主观意愿是期待条件能够成就，从而享有合同生效后所带来的利益。在附生效条件的合同成立后，在条件未成就前，当事人应当负有消极义务不得阻碍所附条件的成就，使该行为所欲实现的法律效果得以实现；以保护当事人正当合理的期待权，均不得为了自己的利益，以违反法律、道德和诚实信用原则，以作为或者不作为的方式促成或者阻止条件的成就。如一方当事人出于不正当目的，以作为或者不作为的方式促成或者阻止条件成就或者不成就的，法律对其作出相反的推定，视为条件成就或不成就。
卖假鞋属于销售假冒商品的行为，依据我国产品质量法的规定，要处没收违法所得、没收假冒产品，情节严重会吊销营业执照。生产、销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的产品的，责令停止生产、销售，没收违法生产、销售的产品。
买房签了合同退房属于违约行为合同违约时，应先根据合同中关于违约责任的条款进行赔偿。如果没有约定违约金，那么应赔偿因违约行为造成的实际损失。首先，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，造成对方损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益;但是，不得超过违约一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违约可能造成的损失。其次，当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。约定的违约金低于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加;约定的违约金过分高于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。当事人就迟延履行约定违约金的，违约方支付违约金后，还应当履行债务。
高速车祸处理：首先应当立即离开高速公路并设置警示标记。造成人身伤亡的，车辆驾驶人应当立即抢救受伤人员，并迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。因抢救受伤人员变动现场的，应当标明位置。乘车人、过往车辆驾驶人、过往行人应当予以协助。
交通逃逸处理标准：违反交通运输管理法规，因而发生重大事故，致人重伤、死亡或者使公私财产遭受重大损失的，处三年以下有期徒刑或者拘役；交通运输肇事后逃逸或者有其他特别恶劣情节的，处三年以上七年以下有期徒刑；因逃逸致人死亡的，处七年以上有期徒刑。
1、根据案件的性质来定，一般是不会被判刑的；2、跟踪别人涉及到侵犯对方隐私权，行为已经触犯了法律，但是否收到法律惩罚，则由跟踪行为侵害的性质影响和对方收集的证据以及是否主张个人权利而论；3、如果对方向公安部门反映，可能当地民警会询问当事人，到如果没有确凿证据，你可能不会受到处罚，顶多只是口头警告，如果对方上述，说你跟踪或者骚扰，但是证据如果不足，法院也不会受理。
发生医疗损害事故后，患者可先于医院协商解决赔偿问题，协商解决后应当制作协议书并由双方签字。双方协商不成的，患者可以向卫生行政部门提出调解申请，调解过程中，卫生行政部门应当遵循当事人双方自愿原则，并应当依据相关规定计算赔偿数额。调解不成的，患者可直接向人民法院提起诉讼，由法院根据具体情况确定赔偿数额。
定金不能退，订金可以退。定金的性质是违约定金受定金罚则的约束，即交付定金方违约，收受方可以主张不退还定金；如果收受方违约，交付方可以主张两倍返还定金。订金一般被视为预付款即认定为一种履约保证，这种保证是单方的即给付方对收受方的保证。若收受方违约，只能退回原订金，得不到双倍返还；若给付方违约，收受方可能会以种种理由把订金抵作赔偿金或违约金而不予退还。根据我国现行法律的有关规定，订金不具有定金的性质，交付订金的一方主张定金权利的，人民法院不予支持。
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