精选解答
精选解答
根据相关法律规定，旅游者与旅游经营者发生纠纷的，可以通过以下途径解决；1、消费者和经营者双方协商；2、消费者可以向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解。
因旅行社的原因，致使团队的旅游活动不能成行而取消的，旅行社应当立即通知旅游者，并按如下标准支付违约金：出发前第5日以前通知到的，支付全部旅游费用的10%。
当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。约定的违约金低于造成的损失的，当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以增加。
1、旅游合同变更必须符合法律法规的规定。旅游者和旅行社签订的旅游合同必须合法，合同变更内容同样必须合法。2、旅游合同变更必须在合同履行完毕前完成。
只要旅游者和旅行社协商一致，且协商内容不违反法律法规强制性规定，对旅游合同内容的变更就合法有效。旅行社及其导游（领队）证明合同变更已经得到旅游者同意的最有力证据，是旅游者同意变更的签字。
约定损害赔偿一是当事人在合同中约定损害赔偿的条款；二是合同没有约定的，在合同成立后、履行前经过协商达成损害赔偿的协议。约定损害赔偿的根本特征在于它具有预定性或者约定性。
一般来说合同违约金上限是不超过实际损失的30%。但是如果过高或者过低是可以请求法院给予减少或者增加的。规定：约定的违约金低于造成的损失，当事人可以请求法院予以增加。
协商协商，又称自行协商解决，是指当事人双方对所发生的旅游合同纠纷。在自愿互谅的基础上，按照有关的法律，政策的规定，通过摆事实，讲道理，自行解决纠纷的一种处理方法。
“旅行的安全及行李问题由各航空公司及其他有关旅运公司或大饭店直接对旅客负责，如遇交通延误、行李损坏遗失、意外事件等情形，根据各该承办机构的规定解决”。
旅游纠纷赔偿标准具体如下：旅行社违约的：出发前解除旅游合同，提前7~4天解除合同支付总额的10%作为违约金，提前3~1天解除合同支付总额的15%作为违约金，当天解除合同的支付总额的20%作为违约金。
路光亮律师
22891人看过
刘云海律师
19325人看过
苏明浩律师团队律师
10458人看过
金亮律师
5166人看过
江苏致祥律师事务所
3481人看过
王鹤然律师
