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消费者知假买假的行为可以是看作事先便违反了诚实信用原则，因此合同是不成立的，所以可以予以拒绝其权利的主张。严格意义上说，消费者权益保护法保护的其实是消费者在消费同时所具有的权利，其权利是基于...
一、飞机延误多久可以赔偿 乘客与航空公司建立航空旅客运输合同关系后，只要航班不合理延误，航空公司就应当承担相应责任，至于延误发生在哪个时间段(有可能是登机前，也可能是舱门关闭后)并不重要，关...
2016年6月13日起，推出读者保障计划，保障对象为所有平台的出版图书。如果在成功购书之日起七天内，单本图书价格产生了波动，导致所购书籍的售价低于的购入价，会自动将二者价格之间的差额退还至购...
《人身损害赔偿案件案件司法解释》第六条从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，赔偿权利人请求其承担相应赔...
1、挂失。无论是通过哪种方式发现自己信用卡被盗刷，首先要做的第一步是立即拨打银行客服电话，进行挂失。2、到ATM机上查款。3、要求银行给予重要文件。4、报案。通常到普通警局报案他们不会受理，...
1、挂失。无论是通过哪种方式发现自己信用卡被盗刷，首先要做的第一步是立即拨打银行客服电话，进行挂失。2、到ATM机上查款。3、要求银行给予重要文件。4、报案。通常到普通警局报案他们不会受理，...
可以拨打消费者申诉举报热线进行投诉，消费者申诉举报热线满足以下情形才受理：1、当您的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；2、当您在消费过程中，当您的合法权益受到侵害时；3、当您...
单位犯非法经营罪的，对于直接负责的主管人员和其他直接责任人员除依法判处自由刑外，还应并处违法所得一倍以上五倍以下的罚金。在确定罚金数额时，可分情况判处：能够查清个人违法所得数额的，判处个人违...
1、保存消费证据消费者在进行消费活动中，一定注意向销售方索取购物凭证或服务收据。如果所购买的商品产生故障或突发事故，应保护好现场，必要时请有关部门勘察证明。2、明白消费权利。3、注意诉讼时效...
消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体，是社会团体组织，是单位法人，非自然人法人，是由政府有关部门发起，经国务院或地方各级人民政府批准依法成立的社会团体...
根据国家的规定，消费者组织属于非营利性组织，是不可以从事商品经营和营利性服务，不得以牟利为目的的向社会推荐商品服务。否则，管理消费组织的行政机关有权对该组织进行处罚并可以吊销其执照。
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