相关语音问答

• 网上卖假货怎么举报

  消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。

  2019-01-08有 2304 人听过

  01'16''

  

  郝洪超律师

• 淘宝卖假货怎么投诉

  在进行购物的时候，出现假货的，可以通过自主举报或者是客服举报进行。方法如下：1、进入淘宝网站，登录自己的账号。找到自己要举报的有问题的网店，点击进入产品右上角有一个举报的选项，点击进入举报页...

  2018-06-28有 77175 人听过

  01'08''

  

  邓力铭律师

• 卖家虚假发货处罚规定

  买家退款申请后可以通过交易旁的投诉入口发起违背承诺投诉，具体可见违背承诺相关规则，没有专门为虚假发货创建规定，这是违背承诺情形之一。处理：卖家可以在买家发起投诉后的24小时内，根据实际情况主...

  2019-04-18有 11590 人听过

  01'19''

  

  张玉梅律师

• 货到付款如果货物是假的怎么办

  如果在签收的时候就看出来是假货，建议直接拒收商品就可以，然后回到淘宝上申请退款。收到货后如发现是假货，先跟卖家协商退款，因为淘宝都是支持七天退款的，只要不影响二次销售等。

  2018-12-08有 2143 人听过

  01'59''

  

  尹圆律师

• 淘宝买到假货怎么投诉

  买到假货可以直接投诉商家出售假货，投诉后需要提交假货证明，判定成立的话商家会受到处罚，而投诉方也会收到假货赔偿(产品金额的30%)。温馨提醒：淘宝不支持买家私自销毁货物，如已销毁，需提供执法...

  2018-06-19有 19687 人听过

  00'40''

  

  周凡力律师