《消费者权益保护法》第34条明确规定："消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(1)与经营者协商和解;(2)请求消费者协会调解;(3)向有关行政部门申诉;(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(5)向人民法院提起诉讼。"此条第1项规定，便是消费者与经营者协商和解的法律依据。
版权声明：华律网对语音解答模式享有独家版权，未经许可不得以任何形式复制、转载。
相关语音问答
姚吴兵医疗纠纷
浙江泽大（义乌）律师事务所
姚吴兵医疗纠纷律师，专职律师，擅长公司法
语音问答
收听量
快速咨询在线专业律师
3分钟快速回复
