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  • 什么是商品或者服务存在缺陷

    《产品质量法》第四十六条规定:本法所称缺陷,是指产品存在危及人身、他人财产安全的不合理的危险;产品有保障人体健康和人身、安全的国家标准、行业标准的,则是指不符合该标准。因此,判断产品是否存在...

    2018-07-17有 3391 人听过
  • 商家有欺诈行为的消费者可以要求承担惩罚性赔偿责任吗

    《消费者权益保护法》第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额...

    2018-07-17有 2876 人听过
  • 亏本销售是不是商家免赔的借口

    《消费者权益保护法》规定:生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。

    2018-07-17有 1753 人听过
  • 网上买东西被骗了怎么办

    无论被骗金额多少,首先保留被骗证据。如:通信记录、聊天记录、转账或汇款记录等。若个人被骗金额超过2000元及以上,建议立即打110报警或到附近派局所报案。被骗金额较少建议在“网络违法犯罪举报...

    2018-07-16有 10571 人听过
  • 怎么举报商家

    拨打消费者投诉电话12315,进行实名举报比较可靠。如果是连锁店的话也可以总部投诉等等,方法和途径很多,最好的就是315了。协商不成可以向当地消费者协会投诉。

    2018-06-29有 37725 人听过
  • 欺诈消费者三倍赔偿怎么规定的

    经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定...

    2018-06-29有 33679 人听过
  • 特价商品不退换合法吗

    所谓 “特价商品不退不换”是不是站得住脚,商家的这种行为究竟是否合法,律师表示,打折、特价作为商家的一种促销手段,是很正常的现象。然而,部分商家利用很多消费者不明真相或维权意识淡薄而做出的“...

    2018-06-28有 35391 人听过
  • 侵权责任的免责事由有哪些

    侵权责任的免责事由主要有过错责任原则、过错推定责任原则、无过错责任原则。《侵权责任法》第6条第1款规定:“行为人因过错侵害他人民事权益,应当承担侵权责任等等。

    2018-06-28有 4198 人听过
  • 侵权责任的免责事由有哪些

    侵权责任的免责事由主要有过错责任原则、过错推定责任原则、无过错责任原则。《侵权责任法》第6条第1款规定:“行为人因过错侵害他人民事权益,应当承担侵权责任等等。

    2018-06-28有 4198 人听过
  • 侵权责任的免责事由有哪些

    侵权责任的免责事由主要有过错责任原则、过错推定责任原则、无过错责任原则。《侵权责任法》第6条第1款规定:“行为人因过错侵害他人民事权益,应当承担侵权责任等等。

    2018-06-28有 4198 人听过
  • 销售三无产品如何处罚

    首先,销售三无食品面包是违法行为!被工商部门查到,按规定是“行政处罚”,一般是没收非法所得和罚款。当地工商所可根据情节轻重、对象的态度等来处罚对象的,应该有一定的回旋余地。工商行政管理部门可...

    2018-06-27有 42034 人听过
  • 微信购物被骗怎么办

    如果数额巨大的,投诉然后举报,也可以拨打110。当被骗的数额特别巨大的情况下,整理好相关的信息和情况,含有和骗子的聊天记录,告诉警察先立案。然后找适当的律师去咨询这种情况能不能去到法院起诉。...

    2018-06-21有 5765 人听过
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