全部分类
消费者组织即消费者保护团体，是指依法成立的对商品和服务进行社会监督，从而保护消费者合法权益的社会团体的总称。消费者组织是消费者运动发展的产物，是消费者行使结社权的结果。
1.消费者的消费性质属于生活消费，消费者的生活消费包括两类：一是物质资料的消费，如衣、食、住、行、用等方面的物质消费。二是精神消费，如旅游、文化教育等方面的消费。2.消费者的消费客体是商品和...
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，中国消费者协会及其指导下的各级协会履行以下七项职能： 1.向消费者提供消费信息和咨询服务； 2.参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，中国消费者协会及其指导下的各级协会履行以下七项职能： 1.向消费者提供消费信息和咨询服务； 2.参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查。
一、投诉首先是个时间问题。向消费者协会、行政机关投诉或申诉的有效时间，法律、法规已作具体规定，即在发生争议后2年内。但是，消费者与商店发生争议后，应及时向消费者协会投诉，不要拖得时间太长，因...
消费者协会是经国务院批准成立，是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的全国性社会团体。 如果不作为，你可以向上一级消协反映，投诉，但不能起诉消协。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条 消费者协会履行下列公益性职责：（一）向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消...
我国消费者协会的法定职能是什么：(一)向消费者提供消费信息和咨询服务;(二)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;(三)就有关消费者合法权益的问题，向有关行政部门反映、查询，提出建议。
消费者协会包括工商局，对于消费纠纷只能进行调解，没有权利强制调解。如果双方不愿意调解或者达不成协议的，只能向法院起诉。法律规定：《消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争...
消费者因其合法权益受到侵害后，可以向人民法院提起诉讼，请求人民法院依照法定程序进行审判。在我国，诉讼大致分为三种形式：(1)刑事诉讼;(2)民事诉讼;(3)行政诉讼。消费者因其合法权益受到侵...
01'43''
01'27''
00'55''
01'29''
01'13''
