发生工伤事故时可按以下步骤处理:1. 及时救治:确保受伤职工第一时间得到妥善医疗救治这是保障职工生命健康的关键。2. 报告单位:事故发生后立即向用人单位报告。用人单位应在规定时间内如事故发生之日起30日内向社会保险行政部门提出工伤认定申请。3. 收集证据:包括事故现场的照片、视频、证人证言、与工伤相关的医疗诊断证明、劳动合同等这些证据对后续工伤认定和赔偿至关重要。4. 工伤认定:用人单位未按规定提出申请的工伤职工或者其近亲属、工会组织在事故伤害发生之日起1年内可以直接向用人单位所在地统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定申请。社会保险行政部门会根据提交的证据等进行认定。5. 劳动能力鉴定:经治疗伤情相对稳定后存在残疾、影响劳动能力的应当进行劳动能力鉴定确定伤残等级。6. 协商赔偿:根据工伤认定和劳动能力鉴定结果与用人单位协商工伤赔偿事宜。赔偿项目通常包括医疗费、停工留薪期工资、伤残津贴等。7. 申请仲裁或起诉:若协商不成工伤职工可向劳动争议仲裁委员会申请仲裁对仲裁结果不服的还可向人民法院提起诉讼。
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