1. 确定责任主体:首先要明确是哪一方的行为导致房屋漏水。如果是楼上住户的原因,比如装修时破坏防水层等,那么楼上住户应承担责任。2. 协商解决:与责任方沟通,要求其对漏水问题进行修复。可以请专业维修人员评估维修方案和费用,由责任方承担合理的维修费用。3. 保留证据:在处理过程中,注意保留相关证据,如漏水现场照片、维修记录、与责任方沟通的聊天记录或录音等。4. 若协商不成:可考虑请物业或居委会调解。若仍无法解决,可依据《民法典》中关于相邻关系的规定,向法院起诉,要求责任方停止侵害、排除妨碍并赔偿损失。起诉时需提交相关证据,以支持自己的诉求。
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