出现了劳动争议，员工与用人单位无法协商处理，此时劳动者就会去劳动局投诉，那么劳动局一般会如何调解?
1、劳动局进行调解必须遵循劳动者自愿原则和依法原则。
2、劳动者需要先向劳动争议仲裁委员会申请仲裁，立案以后仲裁委员会会给当事人寄送立案通知书和举证通知书，然后按指定的时间提交证据和送达回执后;仲裁委员会再发通知，告知双方当事人进行庭前调解、交换证据、确认仲裁请求及召集调解的时间。调解不成功的，则会当庭通知正式开庭的时间，双方到场开庭质证、辩论、仲裁员调查，正式开庭程序走完后，仲裁庭还会询问双方是否愿意调解，愿意调解，可继续调解。
3、调解有利于化解矛盾，提高执行效率。
法律依据:
《中国劳动争议调解仲裁法》第十三条、第十四条规定
：《劳动合同法》：
第十条 建立劳动关系，应当订立书面劳动合同。已建立劳动关系，未同时订立书面劳动合同的，应当自用工之日起一个月内订立书面劳动合同。
第八十二条 用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的，应当向劳动者每月支付二倍的工资。
第四十七条 经济补偿按劳动者在本单位工作的年限，每满一年支付一个月工资的标准向劳动者支付。六个月以上不满一年的，按一年计算；不满六个月的，向劳动者支付半个月工资的经济补偿。
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