优质问答
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1. 保留证据：收集手术前后照片、病历、诊断证明、缴费凭证等相关资料，证明整容事实及失败情况。2. 与整容机构协商：及时与整容机构沟通，明确表达诉求，要求其给出解决方案和赔偿方案。3. 确定赔偿项目：一般包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费等。若造成残疾，还包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费等；若造成死亡，包括丧葬费、死亡赔偿金等。4. 协商不成可起诉：若协商无果，可向法院提起民事诉讼。根据《民法典》相关规定，患者在诊疗活动中受到损害，医疗机构及其医务人员有过错的，由医疗机构承担赔偿责任。要注意诉讼时效，一般为三年。5. 鉴定责任：可申请医疗事故鉴定或司法鉴定，确定整容机构的责任程度，以便准确计算赔偿数额。
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