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小美与小丽约好结伴旅游，小丽临出发爽约，小美独行遭抢损失近十万。小丽委托郭鑫鑫律师应诉，律师认定小丽违约应承担旅游成本损失，抢劫损失无关。经调解，小丽赔1万余元，双方认可。提醒守约，遇纠纷优先调解。案情简介小美和小丽是喜爱旅游的闺蜜。小美想去东南亚某国旅游，但该国负面新闻多，她犹豫不决。小丽得知后表示也有兴趣，两人可结伴同行，这样能提高安全性。小美十分高兴，主动承担旅游攻略，并先行垫付机票、住宿等费用，待旅游结束后两人再AA制，小丽欣然答应。然而，临出发前一天，小丽因临时加班无法同行。此时临近出行，退费会损失大部分费用，小美无奈只能一人前往。旅游过程中，小美背的大品牌包被抢，加上包内贵重物品，损失近十万元。小美认为自己多付出的旅行成本及遭抢劫的损失都是小丽食言所致，遂以小丽违约导致自身损失为由提起诉讼，小丽则全权委托郭鑫鑫律师应诉。委托介入小丽面临小美的诉讼，陷入被动局面，双方的矛盾由此展开。小丽食言使小美在经济和心理上都遭受了损失，小美情绪激动，要求小丽赔偿全部损失，而小丽觉得自己临时加班实属无奈，不应承担全部费用，双方矛盾升级。在这复杂且紧张的状况下，小丽找到了浙江佑平律师事务所的郭鑫鑫律师。郭鑫鑫律师有着丰富的办案经验，他专业柔和的办案风格给小丽吃下了定心丸，小丽全权委托郭律师处理此案。分层办案策略郭鑫鑫律师在接受委托后，迅速对案件进行了深入分析。他明确了案件的焦点，即因小丽食言导致小美多支付的旅行成本和遭抢损失，是否应由小丽承担相应损失。依据《中华人民共和国民法典》第四百六十九条规定：“当事人订立合同，可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容，并可以随时调取查用的数据电文，视为书面形式。”小美和小丽虽未签订书面合同，但她们达成结伴旅游并各半承担旅游费用的约定，构成了口头形式的共同出行预约旅游合同关系。郭律师认为，小丽临出发前单方取消行程，属于违约行为，对于小美因此导致的旅游成本损失，小丽应当予以赔偿。而对于小美在旅游过程中遭遇抢劫导致的财产损失，抢劫行为是独立的第三方违法犯罪行为，与小丽的食言行为不存在法律上的直接因果关系，小丽无需承担该部分损失。基于此，郭律师制定了清晰的办案策略：一方面承认小丽违约的事实，积极协商赔偿因违约导致的小美额外增加的旅游成本；另一方面，收集证据证明抢劫行为与小丽食言无直接关联，拒绝承担被抢劫导致的财物损失。调解落地结果在法院的调解过程中，郭鑫鑫律师依据事实和法律，向法院和小美一方详细阐述了观点。他强调小丽的违约行为确实给小美造成了旅游成本的增加，小丽愿意承担这部分责任。同时，他也清晰说明了抢劫行为的独立性和意外性，与小丽的食言行为没有法律上的因果关系。经过郭律师的努力沟通和调解，最终达成了调解协议：小丽分摊因自身食言导致小美额外增加的成本，如机票、住宿等旅游费用，共计1万余元，但未赔偿小美因被抢劫导致的8万余元财物损失，双方对这一结果均表示接受。在这个案件中，虽然合同形式只是简单的口头约定，但同样具有法律效力。小丽的违约行为导致小美旅游成本增加，这部分损失的赔偿是合理合法的。而对于小美遭遇抢劫的损失，律师严格依据法律规定，判断其与小丽的违约行为无直接因果关系，从而避免了小丽承担不必要的责任。这也提醒我们，在日常生活中，无论是口头约定还是书面合同，都应认真履行，否则可能要承担相应的法律责任。同时，在面对意外损失时，要准确判断责任归属，不能盲目要求他人赔偿。对于同类合同纠纷案件，我们要明确合同的成立并不局限于书面形式，口头约定在满足一定条件下同样受法律保护。在判断违约行为和损失之间的因果关系时，要遵循法律规定和逻辑推理，不能仅凭主观臆断。遇到纠纷时，应优先考虑调解解决，这样既能节省时间和成本，又能避免双方矛盾进一步激化，实现双赢的局面。郭鑫鑫律师，毕业于浙江大学法学专业，现任浙江佑平律师事务所诉讼仲裁法律事务部主任。他专注于民商事诉讼及仲裁、企业法律顾问领域，拥有多年司法实践经验，代理案件达285件。他还是12348热线值班律师、多家国有银行法律咨询库成员、多家企事业单位顾问律师。如果您在婚姻家事、合同纠纷、侵权、继承等方面遇到法律问题，欢迎前往浙江省杭州市拱墅区杭行路666号万达广场写字楼A座12楼浙江佑平律师事务所咨询郭鑫鑫律师。
