倘若与客服协商无效，消费者可向消费者协会或其它依法设立之调解组织寻求协助解决。民法被公认为是一部旨在调节各种平等主题如自然人、法人以及其他组织之间的人身关系和财产关系的综合性法律规范。
当然是可以的。在直播购物过程中如遇到商品质量问题、发货延迟等情况，您可直接通过直播平台提交退货及退款申请。若商家对此表示异议并拒绝退款，您首先应尝试与在线客服进行有效沟通以寻求解决办法。
是的，可以在直播间直接退货退款。如商家拒不退款，先与客服协商；若无效，可寻求消费者协会或其他调解机构帮助；也可拨打12315投诉电话，投诉商家。投诉前，请保存好订单、聊天记录、消费记录等证据。若调解未果，可向人民法院提起诉讼。
直播间买的东西已发货怎么退款？如您所购之物已经开始配送，您仍然具备行使申请退款的合法权利，在此建议您尽早与店铺经营者取得联络，表达您希望取消订单的明确意向，同时详细了解该店家的售后服务条款。
1、在直播间买到的东东可以退款。2、在直播间买了，收货后7天内就能在平台上直接申请退货退款。卖家不接受退的话，先找客服聊聊，实在不行就找消费者协会或其他合法机构帮忙调解吧。
精选解答
报告编号：NO.20240506*****
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