
我买的东西不同于实物,退款不退货是违法的吗?我们得明白,买家只退款不退货这种做法肯定是不合法的嘛!这是违反大名鼎鼎的《民法典》里头的条款滴。那作为卖家,你有权利找上买家好好谈谈这个问题啦,如果谈不拢也别慌,还能去法院告他呢。接下来华律网小编整理了相关的一些知识,供大家参考一下,一起来看看内容吧。

我买的东西不同于实物,退款不退货是违法的吗?我们得明白,买家只退款不退货这种做法肯定是不合法的嘛!这是违反大名鼎鼎的《民法典》里头的条款滴。那作为卖家,你有权利找上买家好好谈谈这个问题啦,如果谈不拢也别慌,还能去法院告他呢。接下来华律网小编整理了相关的一些知识,供大家参考一下,一起来看看内容吧。

我买的东西不同于实物,退款不退货是违法的吗?我们得明白,买家只退款不退货这种做法肯定是不合法的嘛!这是违反大名鼎鼎的《民法典》里头的条款滴。那作为卖家,你有权利找上买家好好谈谈这个问题啦,如果谈不拢也别慌,还能去法院告他呢。接下来华律网小编整理了相关的一些知识,供大家参考一下,一起来看看内容吧。

是的,可以在直播间直接退货退款。如商家拒不退款,先与客服协商;若无效,可寻求消费者协会或其他调解机构帮助;也可拨打12315投诉电话,投诉商家。投诉前,请保存好订单、聊天记录、消费记录等证据。若调解未果,可向人民法院提起诉讼。

倘若与客服协商无效,消费者可向消费者协会或其它依法设立之调解组织寻求协助解决。民法被公认为是一部旨在调节各种平等主题如自然人、法人以及其他组织之间的人身关系和财产关系的综合性法律规范。