精选解答
您的位置:首页 > 精选解答 > 侵权 > 在明星直播间买东西出了问题后找谁?

在明星直播间买东西出了问题后找谁?

2024.07.03 侵权 48人浏览举报
律师回答
一般来说可以去工商部门或者到消费者保护协会投诉举报。遇到直播卖假货的可以根据下列几条处理:
1、主播在直播间带货售假,消费者想维权的话,我们可以和客服进行协商退货。
2、主播在直播间带货售假,消费者如果协商不成的话,可以直接打12315进行维权。
3、如果在直播间买的物品是假货的话,首先可以和客服进行协商,如果不让退货的话,一定要拿起法律的武器来保护自己。
法律依据
《中华人民共和国电子商务法》第三十八条
电子商务平台经营者知道或者应当知道平台内经营者销售的商品或者提供的服务不符合保障人身、财产安全的要求,或者有其他侵害消费者合法权益行为,未采取必要措施的,依法与该平台内经营者承担连带责任。对关系消费者生命健康的商品或者服务,电子商务平台经营者对平台内经营者的资质资格未尽到审核义务,或者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,依法承担相应的责任。
报告编号:NO.20240703*****

【问题分析】您好,您所提出的是关于 ***** 的问题...... ,【解决方案】***** 【具体操作】*****

查看完整报告

*版权声明:华律网对精选解答模式享有独家版权,未经许可不得以任何形式复制、转载。
  • 在直播间买东西可以退款吗?

    能。直播间买东西可以直接在平台上申请退货退款,商家拒绝退款的,可以先和客服沟通,如果沟通无果的,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解或可以拨打12315举报电话,直接投诉商家。举报之前先保留所有单据、聊天记录、消费记录等材料作为证据资料。调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。

    邓伟娜律师 2024.05.06 70人看过
  • 在直播间买东西退货后商家不退款怎么办?

    1、在直播间买东西退货后,商家不退款的,消费者可以先与卖家协商解决。2、如果协商不成的,可以报消费者协会进行调解,或者向市场监管部门举报或投诉。3、如果调解不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼来维护自身合法权益。

    邓伟娜律师 2024.04.18 133人看过
  • 电商直播间买的东西有问题怎么投诉?

    在直播平台购买的物品有问题,可以向电商平台进行投诉,也可以直接向消费者协会和工商部门进行投诉,工商部门会根据投诉人的相关提供资料来对卖家进一步进行调查,如果发现事情属实的话,会要求卖家和电商平台对受害者进行赔偿。

    邓伟娜律师 2024.04.19 91人看过
  • 直播间买的东西能退款吗?

    能。直播间买东西可以直接在平台上申请退货退款,商家拒绝退款的,可以先和客服沟通,如果沟通无果的,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解或可以拨打12315举报电话,直接投诉商家。举报之前先保留所有单据、聊天记录、消费记录等材料作为证据资料。调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。

    邓伟娜律师 2024.06.04 89人看过
  • 直播里买东西不退不换怎么办

    直播买的东西商家不给退货,可以选择和商家进行协商处理,协商不成的,可以报消费者协会调解处理或可以拨打12315举报电话,直接投诉商家。举报之前先保留所有单据、聊天记录、消费记录等材料作为证据资料。调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。

    邓伟娜律师 2024.05.15 112人看过
  • 在直播间买的商品有问题谁负责

    1、在直播间买的商品有问题由销售者或者服务者负责。2、网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。3、网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。

    邓伟娜律师 2024.04.02 91人看过
  • 直播间买的东西不给退怎么办

    直播买的东西商家不给退货,可以选择和商家进行协商处理,协商不成的,可以报消费者协会调解处理或可以拨打12315举报电话,直接投诉商家。举报之前先保留所有单据、聊天记录、消费记录等材料作为证据资料。调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。

    邓伟娜律师 2024.05.14 89人看过
  • 直播间买的东西没发货能申请退款吗

    能。直播间买东西可以直接在平台上申请退货退款,商家拒绝退款的,可以先和客服沟通,如果沟通无果的,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解或可以拨打12315举报电话,直接投诉商家。举报之前先保留所有单据、聊天记录、消费记录等材料作为证据资料。调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。

    邓伟娜律师 2024.05.06 91人看过
  • 直播间买的东西没发货能申请退款吗?

    能。直播间买东西可以直接在平台上申请退货退款,商家拒绝退款的,可以先和客服沟通,如果沟通无果的,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解或可以拨打12315举报电话,直接投诉商家。举报之前先保留所有单据、聊天记录、消费记录等材料作为证据资料。调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。

    邓伟娜律师 2024.05.08 96人看过

邓伟娜

河北新雨律师事务所

邓伟娜律师,专职律师擅长侵权

  • 18084

    精选解答
  • 25631049

    阅读量
咨询律师
相关文书下载 查看更多
  • 在明星直播间买东西出了问题后找谁
    在明星直播间买东西出了问题后找谁?在直播间买的东西有问题该找经营者协商和解,也可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解,或者是向有关行政部门投诉,也可以直接向法院起诉。下面由华律网的小编为大家介绍相关的知识。
  • 直播间买的东西也可以要求赔偿吗
    直播间买的东西是假的也可以要求赔偿,即应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。关于直播间买的东西也可以要求赔偿吗的问题,下面就由华律网小编来告诉大家。
  • 在直播间买到假东西,不退怎么办
    在直播间买到假东西,卖家不给退的,可以向消费者协会进行投诉,由消费者协会了解基本信息,由其进行沟通调和,以促成双方调解解决纠纷。关于在直播间买到假东西,不退怎么办的问题,下面就由华律网小编来告诉大家。
  • 直播间买东西不给退怎么办
    直播间买东西不给退的,先与商家协商。在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。关于直播间买东西不给退怎么办的问题,下面就由华律网小编给大家作详细的介绍,一起来了解一下吧。
  • 在直播间买的东西有问题该找谁
    在直播间买的东西有问题该找经营者协商和解,也可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解,或者是向有关行政部门投诉,也可以直接向法院起诉。关于在直播间买的东西有问题该找谁的问题,下面就由华律网小编来告诉你。
分享到
微博
QQ空间
微信
快速咨询在线专业律师 3分钟快速回复