法律解答:遇到物业纠纷,首先应尝试与物业公司协商解决。若协商不成,可通过其他合法途径维护自身权益。法律依据:《民法典》第九百三十九条规定,建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同,对业主具有法律约束力。第九百四十六条规定,业主依照法定程序共同决定解聘物业服务人的,可以解除物业服务合同。核心分析:物业公司有按照合同约定提供服务的义务,业主有按时缴纳物业费的义务。关键构成要件在于合同的约定以及双方是否履行了相应义务。实务建议:收集证据,如物业服务合同、缴费凭证、服务质量问题的照片、视频等。先与物业公司沟通,明确指出问题所在并要求解决。若协商无果,可向业主委员会反映,由业主委员会与物业公司协商或通过合法程序解聘物业公司。也可向当地房地产管理部门、消费者协会等相关部门投诉,寻求帮助。必要时,可通过诉讼解决纠纷,向法院提交起诉状及证据,按照法律程序维护自身合法权益。
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