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宠物交易欺诈维权胜诉：消费者损失全额挽回在信息网络买卖合同纠纷的领域中，有一起涉及宠物交易欺诈维权的典型案例格外引人注目。王坤律师凭借其专业能力和出色策略，成功为消费者全额挽回损失，让我们一同走进这起案件。案情详述这是一起围绕活体宠物交易展开的信息网络买卖合同纠纷。消费者通过第三方电商平台，从从事宠物销售的商家处购买了一只纯种宠物狗，交易价款总计17800元。在交易过程里，商家向消费者明确承诺，所售宠物已完成全部疫苗接种、体内外驱虫，并且经过专业机构检测不存在任何传染性疾病。同时，商家还向消费者出具了宠物健康证明、疫苗接种记录、基因检测报告等材料，保证宠物在30天内健康无重大疾病。然而，消费者收到宠物后的次日，宠物就出现了呕吐、腹泻、精神萎靡等严重病症。消费者立刻将宠物送往专业宠物医院救治，经检测确诊为烈性传染性疾病，最终在收货后的第5日，宠物因救治无效死亡。消费者就退赔事宜与商家协商，但未取得结果，于是向人民法院提起诉讼，要求商家退还全部购货款17800元，赔偿宠物救治产生的医疗费用1040元，并承担本案全部诉讼费用。在案件审理过程中，商家经法院依法传唤，却无正当理由拒不到庭参加诉讼，法院因此依法进行缺席审理。重重难点这起案件属于网络宠物交易纠纷中事实认定难度颇高的典型案例，核心难点集中在三个关键方面。损害因果关系认定艰难涉案宠物在交付后短时间内死亡，要证明宠物本身在交付时就不符合健康标准，且这个健康问题是导致其死亡的直接原因，同时还要有效排除消费者饲养不当、运输过程损伤等其他因素介入的可能性。在缺乏专业鉴定的情况下，事实因果关系的认定存在极大难度。虚假承诺举证不易商家向消费者出具的健康证明、疫苗接种记录等材料都是单方制作，内容存在虚假。需要结合宠物发病时间、诊疗机构出具的检测报告、沟通记录等证据形成完整证据链，以此证明商家未履行健康承诺，构成根本违约。缺席审理事实查明困难商家缺席庭审，未提交任何答辩意见及证据材料。法院需在没有对方抗辩的情况下，严格审查消费者提交的全部证据，要确保举证符合民事诉讼证据规则，能够充分证明待证事实，避免因证据不足致使诉讼请求无法得到支持。王坤律师出色成果王坤律师作为消费者的委托诉讼代理人，全程深度参与案件的证据收集、文书撰写及庭审举证工作，最终取得了全部诉讼请求均获支持的胜诉佳绩。法院依法判决商家在判决生效之日起十日内，退还消费者全部购货款17800元；判决商家赔偿消费者为救治宠物支出的医疗费用1040元；本案案件受理费1580元，全部由商家负担。以上款项合计18840元，消费者的全部经济损失均得到法院的有力支持。律师关键作用针对本案的争议焦点和审理难点，王坤律师精心制定了“证据闭环、逻辑清晰、论证充分”的诉讼策略，在案件办理过程中发挥了至关重要的作用。系统梳理证据，构建完整证据链王坤律师指导当事人全面收集整理电商平台交易记录、商家宣传页面截图、双方微信沟通记录、商家出具的健康证明、疫苗接种记录、宠物签收视频、宠物医院诊疗记录、检测报告、医疗费用发票、宠物死亡证明等全部证据。形成了从交易建立、承诺作出、宠物交付、发病救治到最终死亡的完整时间线和证据链条，有力地证明了商家交付的宠物不符合健康承诺的客观事实。精准论证因果关系，排除合理怀疑结合宠物烈性传染病的发病周期、专业诊疗机构的诊断结论，以及消费者在收货后第一时间送医并严格按照商家指导进行饲养的客观事实，充分论证宠物在交付前就已感染病毒，健康问题与宠物死亡结果之间存在直接因果关系，有效排除了饲养不当、运输损伤等其他因素介入的可能性。规范完成举证，应对缺席审理程序针对商家缺席庭审的情况，王坤律师严格按照民事诉讼法定程序完成举证、质证及事实陈述工作。对每份证据的真实性、合法性、关联性及证明目的均作出清晰说明，确保案件事实清楚、证据确实充分，为法院依法作出缺席判决、全面支持消费者的诉讼请求提供了坚实的事实和法律依据。这起案例为宠物交易中的消费者维权提供了有力借鉴，也彰显了法律在维护公平正义方面的重要作用。
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