1. 首先要查看认购协议等相关合同,明确约定的定金退还条件。若因开发商原因导致合同无法订立或不能履行,如房屋存在质量问题、规划变更等,开发商应退还定金。法律依据:根据《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第四条规定,出卖人通过认购、订购、预订等方式向买受人收受定金作为订立商品房买卖合同担保的,如果因当事人一方原因未能订立商品房买卖合同,应当按照法律关于定金的规定处理;因不可归责于当事人双方的事由,导致商品房买卖合同未能订立的,出卖人应当将定金返还买受人。2. 若购房者自身违约,比如因自身资金问题无法按时签约等,开发商有权不退还定金。3. 若双方对定金退还存在争议,购房者可与开发商协商解决,争取达成一致意见。4. 协商不成的,购房者可以向消费者协会等相关组织投诉,寻求调解帮助。5. 还可以依据合同约定申请仲裁或向法院提起诉讼。仲裁需有明确的仲裁协议,诉讼则需准备好相关证据材料,如认购协议、定金支付凭证等,通过法律途径维护自身权益。
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