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物流托运丢失怎么处理

2026.01.19合同纠纷3人浏览

1. 首先及时与物流托运公司沟通。按照双方托运合同约定明确责任归属。若因物流公司过错导致货物丢失其应承担赔偿责任。
2. 然后收集相关证据。如托运凭证、货物价值证明（发票、合同等）、运输记录等以便后续维权使用。
3. 若协商不成可通过法律途径解决。根据《民法典》合同编相关规定托运人可向法院起诉要求物流公司赔偿货物损失及其他合理费用。起诉时需提交起诉状及证据材料法院会根据具体情况审理判决。在诉讼过程中要积极配合维护自身合法权益。同时注意诉讼时效避免因超过时效而影响权利主张。

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