1. 首先查看购房合同确认合同中关于交房时间、违约责任以及退款等条款的具体约定。2. 若开发商未按合同约定交房构成违约。你可书面发函给开发商要求其按照合同履行交房义务并明确告知逾期不交房将追究其违约责任。3. 同时收集相关证据比如购房款支付凭证、与开发商沟通交房问题的记录(如短信、邮件、通话录音等)。4. 如果开发商既不交房又不退钱可向当地房地产管理部门投诉反映情况请求协助解决。5. 还可以考虑通过法律途径解决。向法院提起诉讼要求开发商继续履行合同交房或者解除合同退还购房款及相应利息并承担违约责任。在诉讼过程中凭借收集的证据支持自己的主张。6. 若合同中有仲裁条款也可依据仲裁条款向仲裁机构申请仲裁要求开发商承担违约责任维护自身合法权益。7. 另外关注诉讼时效等法律规定及时采取措施避免因时效问题影响权利主张。总之遇到这种情况不要慌乱通过合理合法途径积极维护自己的权益。
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