1. 首先物业未履行应尽职责业主不能直接以拒交物业费来对抗。虽然物业存在问题但业主与物业签订了服务合同缴纳物业费是业主的合同义务。2. 然而业主可以通过合法途径来解决物业不管事的情况。比如先收集物业不作为的证据如小区垃圾未及时清理的照片、公共设施损坏长期未修复的记录等。3. 然后依据物业服务合同向物业提出书面的整改要求并明确告知其若不改进将通过合法程序维护自身权益。4. 如果物业仍不改正业主可以向业主委员会反映由业主委员会与物业沟通协商解决。5. 还可以向当地的房地产行政主管部门投诉要求对物业进行监督和管理。6. 若以上方法都无法解决问题业主也不能擅自拒交物业费否则可能构成违约。物业有权通过法律途径追讨物业费法院可能会判决业主补缴物业费并承担违约责任。所以直接不交物业费是违法的建议业主通过合理合法途径解决物业问题。
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