优质问答
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1. 法律定性：房屋质量问题投诉属于消费者维护自身权益范畴，是基于房屋买卖合同中开发商对房屋质量的保证义务引发的纠纷。2. 法律依据：《民法典》第五百七十七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。开发商交付的房屋应符合质量标准，否则需承担相应责任。3. 核心分析：购房者有权利要求开发商提供质量合格的房屋。开发商负有保证房屋质量符合合同约定及相关标准的义务。关键在于确定房屋质量问题确实存在，可通过专业鉴定等方式证明。4. 实务建议：收集证据，如房屋质量问题照片、视频，与开发商沟通记录等。先与开发商协商，要求其解决质量问题。若协商无果，可向当地住建局等相关部门投诉，寻求行政监管介入。也可通过消费者协会等组织协调解决。必要时，可依据合同约定和法律规定，通过诉讼要求开发商承担维修、赔偿等责任。法律程序一般为起诉、立案、审理、判决、执行等环节。
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