买卖二手房时出现纠纷可以向房管部门投诉亦可直接向法院起诉。
对于公民之间的普通房屋买卖合同纠纷由基层人民法院管辖。对公民提起的民事诉讼，由被告住所地人民法院管辖;被告住所地与经常居住地不一致的，由经常居住地人民法院管辖。一般来讲，如果对公民提起的民事诉讼，由被告住所地人民法院管辖。
但是房屋买卖合同纠纷不应该适用一般的管辖规定，而应该适用人民法院的专属管辖。
人民法院专属管辖：
(1)因不动产纠纷提起的诉讼，由不动产所在地人民法院管辖;
(2)因港口作业中发生纠纷提起的诉讼，由港口所在地人民法院管辖;
(3)因继承遗产纠纷提起的诉讼，由被继承人死亡时住所地或者主要遗产所在地人民法院管辖。
房屋属于不动产，因此，房屋买卖纠纷诉讼由房屋所在地人民法院管辖。
发生纠纷时，一定要保留好交易过程中的证据。
法律依据：
《中华人民共和国民事诉讼法》第三十三条
下列案件，由本条规定的人民法院专属管辖：
(一) 因不动产纠纷提起的诉讼，由不动产所在地人民法院管辖;
(二) 因港口作业中发生纠纷提起的诉讼，由港口所在地人民法院管辖;
(三) 因继承遗产纠纷提起的诉讼，由被继承人死亡时住所地或者主要遗产所在地人民法院管辖。