仲裁可按照下列程序进行：
（1）当事人申请。提出仲裁要求的医患一方应当在纠纷发生之日起规定的时间内(即受理时效内)向医疗纠纷仲裁委员会提出书面申请。
（2）案件受理。医疗纠纷仲裁委员会应当在自收到申请书之日起规定的时间内作出受理或不予受理的决定。对决定受理的应通知被诉方，并组成仲裁庭。
（3）案件审理。仲裁庭处理医疗纠纷应当先行调解，在自愿合法的原则下促使医患双方达成和解协议。若调解不成功则不应久调不决，仲裁庭应当及时作出裁决。
（4）仲裁的执行。
法律依据:
《中华人民共和国仲裁法》第二十二条规定
《成都市医疗纠纷预防与处置办法》第十七条
《医疗纠纷预防和处理条例》第二十九条
《医院投诉管理办法(试行)》第二条
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医疗纠纷有以下处理程序：１、医疗纠纷或投诉发生后，所在科室负责人应立即向医务科报告。２、因医疗问题所致的纠纷，所在科室应先进行调查，迅速采取积极有效的处理措施，控制事态，争取科内解决。
程序包括以下：1、诉前准备工作。2、诉讼。3、医疗事故技术鉴定。4、赔偿款的确定。医疗事故鉴定结果出来后，如认为构成医疗事故，患方可根据医疗事故处理条例确定赔偿款项。
直接找医院医务科进行友好协商解决。一般能协商解决的医疗纠纷关系都比较简单，双方都愿意协商解决。患者在诊疗活动中受到损害，医疗机构及其医务人员有过错的，由医疗机构承担赔偿责任。
诉前准备工作。医疗纠纷发生后，患方应第一时间和医务科联系、投诉，要求复印诊疗病历，并会同医方代表一起共同封存病历，向医务科索要《医疗纠纷投诉表》回执。诉讼。提起诉讼后，法院会安排时间进行第一...
《医疗事故处理条例》第四十六条规定，发生医疗事故的赔偿等民事责任争议，医患双方可以协商解决;不愿意协商或者协商不成的，当事人可以向卫生行政部门提出调解申请，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。
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