运输合同是承运人将旅客或货物运到约定地点，旅客、托运人或收货人支付票款或运费的合同。其特征有：运输合同是有偿的、双务的合同;运输合同的客体是指承运人将一定的货物或旅客到约定的地点的运输行为;运输合同大多是格式条款合同。
依据我国合同法的规定，因运输合同产生纠纷的，运费损失是不是应该支持，由具体的情况而定。
托运人办理货物运输，应当向承运人准确表明收货人的名称或者姓名或者凭指示的收货人，货物的名称、性质、重量、数量，收货地点等有关货物运输的必要情况。因托运人申报不实或者遗漏重要情况，造成承运人损失的，托运人应当承担损害赔偿责任。
货物在运输过程中因不可抗力灭失，未收取运费的，承运人不得要求支付运费;已收取运费的，托运人可以要求返还。
托运人或者收货人不支付运费、保管费以及其他运输费用的，承运人对相应的运输货物享有留置权，但当事人另有约定的除外。
法律依据:
《中华人民共和国合同法》第三百零四条
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1、首先看是否有合法有效的约定管辖的协议；2、如果合同已经履行的，则合同履行地法院有管辖权。3、如果合同没有实际履行，当事人双方住所地又都不在合同约定的履行地的，应由被告住所地人民法院管辖。
如果是采用单一运输工具，则按运输工具不同来确定管辖法院，比如采用水运，则由海事法院管辖；)如果是采取联合运输，根据具体情况，凡是与海事有关的，由海事法院管辖等。
1、和解。2、调解。包括人民调解委员会调解和行政调解两种方式。3、仲裁。双方可根据争议发生前或发生后达成的仲裁协议，将纠纷提交仲裁机关进行裁决。4、诉讼。
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