一、拒交物业费的合法理由：
业主与物业管理单位之间的服务协议是一个较为清晰的合同关系，双方的权利义务很简单，即物业管理单位提供服务，业主缴纳物业费。提供符合协议约定的服务，是物业管理单位的义务，其服务明显不达标，也就是说违反了协议的约定，没有尽到应尽的义务，那么作为业主，当然也有权利拒绝履行支付义务，这是合理正当的。
二、法律依据：
国务院公布的《物业管理条例》第七条中明确规定“按时交纳物业服务费用”是业主的一项基本义务。只有出现以下情形，业主才可以不交或少交物业服务费用：
物业管理企业在物业管理服务合同约定之外，自行提供服务，未经业主委员会或业主认可的，业主或使用人可以不支付费用。
实行政府指导价的物业服务收费项目，业主对超过指导从的部分可以拒交。
物业管理企业不发行物业服务合同中约定的义务，业主可以不交或少交相应的物业服务费用。
物业管理企业擅自提高物业服务收费标准，对擅自提高的部分业主可以不交纳。
物业服务合同中约定先服务后收费的，在物业管理企业未提出相应服务的情况下，业主可以不交纳相应的服务费用。
物业存在霸王条款的，业主可以拒交。比如前期物业有没有经过与业主协商订立合同，还是自己单独订立合同。