法律解答:经营者接受监督义务是指经营者应当依法接受有关部门和社会公众的监督,包括接受政府相关部门依据职责进行的监督检查以及社会公众通过合法途径进行的监督等。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条规定,经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见,接受消费者的监督。核心分析:从法律适用逻辑看,该义务是基于保护消费者权益及维护市场正常秩序的考量。经营者权利义务方面,有义务配合监督,同时也享有合法经营等权利。关键构成要件在于监督行为需合法合规,经营者有配合的责任。实务建议:经营者应主动建立内部监督机制,定期自查自纠。对于政府部门监督检查,要积极配合提供所需资料。面对社会公众监督,可通过设立意见箱、线上反馈渠道等方式收集并重视反馈意见。若遇到不合理监督,可依据相关法律规定说明情况,维护自身合法权益。
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