1. 首先看物流合同约定:若托运人与物流公司签订的合同中有关于货物丢失赔偿的具体条款应按照合同约定执行。例如合同约定了按货物价值一定比例赔偿等。2. 若无合同约定:根据《民法典》相关规定承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。货物的实际价值按货物到达地的市场价格计算。若能证明货物的实际价值就按该价值赔偿;若无法证明可参考同类货物的市场价格赔偿。3. 此外:如果物流公司存在故意或重大过失导致货物丢失可能需承担更高的赔偿责任。托运人还可要求物流公司承担因货物丢失造成的其他合理损失如利润损失等但需有相应证据证明。
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